Reactief is: dingen doen waarvan je gisteren niet wist dat je ze vandaag zou doen. Proactief is: doen wat je gepland hebt.
Proactief werken klinkt beter, maar reactief werken is niet per definitie verkeerd. Sterker nog, het kan een hoofdbestanddeel zijn van je functie.
Hoe zit dat bij jou? Houd eens bij hoeveel tijd je per dag kwijt bent aan onvoorziene taken: problemen oplossen, telefoontjes en e-mail verwerken, klanten te woord staan. En hoeveel tijd je aan zelfgekozen taken werkt. Als je eenmaal weet hoeveel tijd dat gemiddeld is, dan is het onvoorziene perfect voorzienbaar. Met andere woorden: ben je gemiddeld drie uur per dag bezig met reageren op wat er op je af komt, dan blijft er nog vijf uur over om zelf in te plannen.