Wat doet het met je als internet eruit ligt, de computer traag is of het kopieerapparaat is vastgelopen? In het beste geval raak je enkel geïrriteerd. In het slechtste geval borrelen intense haatgevoelens naar de oppervlakte en moet toetsenbord, muis of monitor het ontgelden.
Apparatenstress is zo’n groot probleem dat er zelfs een term voor is bedacht: Technology Related Anger (TRA). TRA zorgt niet alleen voor schade aan apparaten en productiviteitsverlies, maar leidt ook tot gedemotiveerde medewerkers en ziekteverzuim.
Zonder elektronica zijn we volslagen hulpbehoevend. Laat apparatenstress echter je werkplezier niet vergallen. Kom in actie:
- Organiseer uitleg of een cursus als je met een nieuwe applicatie moet werken.
- Verzamel veelvoorkomende problemen en deel oplossingen met collega’s. Of zoek op internetfora naar tips.
- Let bij de aanschaf van software niet alleen op kosten, maar ook op gebruiksvriendelijkheid en stabiliteit. Of vraag je werkgever dit te doen.
- Upgrade goed werkende software niet automatisch alleen omdat de nieuwste versie beschikbaar is. Dat kan je duur komen te staan.