Leer effectief communiceren met deze slimme mailtips.

‘Ont’moeten
Schaar niet alle onafgemaakte klussen onder uitstelgedrag. Maak onderscheid tussen echte en zelfopgelegde verplichtingen. Dat wat moet, en dat wat je vindt dat je moet. Daar is een mooie quote voor: ‘Als het moeten te groot wordt, kan het willen
Lees verder
(Te) rustig
Je tempo past zich vliegensvlug aan je to-dolijstje aan. Ben je druk, dan kun je ook ongelofelijk veel werk verzetten. Maar heb je dag in dag uit maar weinig op het programma staan, dan is een bezoek aan de bouwmarkt
Lees verder
80/20-regel
Je hebt misschien wel eens gehoord van de 80-20-regel van Pareto. Deze Italiaanse econoom stelde dat 80% van de resultaten wordt veroorzaakt door maar 20% van de inzet. Zo was in zijn tijd 80% van het vermogen in het bezit
Lees verder
95/5-principe
Gedragswetenschappers menen dat wij mensen ons maar voor maximaal vijf procent bewust zijn van ons handelen. De overige 95 procent komt automatisch en onbewust tot stand dankzij een combinatie van aangeboren en aangeleerd gedrag. Lopen, ademen en tandenpoetsen zijn daar
Lees verder
A perfect mess
Eric Abrahamson zegt in zijn boek ‘A Perfect Mess’ dat je aan een rommelig bureau beter werkt dan aan een opgeruimde tafel. Dat zit zo: volgens Abrahamsom kom je tijdens de zoektocht naar een document vaak een ander document tegen
Lees verder
Aandachtzuigers
En daar komt weer diezelfde collega je kantoor binnen drentelen. Zijn dikke billen zakken al richting je bureaurand. Maar jij hebt echt geen tijd voor een gezellig praatje. Hoe ontmoedig je spobilo’s (spontane binnenlopers)? • Maak geen oogcontact en blijf
Lees verder
Administratiemoment
Prik een vast moment per week om post weg te werken. Neem als je brieven openmaakt direct een beslissing over het type actie. Moet je iets doen, iets beslissen, de inhoud bespreken, het doorlezen, alleen archiveren, doorgeven aan iemand anders
Lees verder
Afblijven!
Je doet er niets mee en toch is het moeilijk er afstand van te doen. Oude schoolspullen, knutselwerkjes van de kinderen of gebruiksvoorwerpen uit grootmoeders tijd. Je wilt wel iets wegdoen, maar wat? Telkens als je iets beetpakt, begin je
Lees verder
Affirmatie
Een affirmatie is een tekst die je in gedachten of hardop uitspreekt om jezelf te versterken. Bijvoorbeeld: ‘Ik ben de baas over mijn agenda.’ Of ‘ben goed zoals ik ben.’ Een affirmatie kan helpen om niet in negativiteit te verzanden.
Lees verder
Aflegplek
Een rommelige werkplek heeft één voordeel: je ziet tenminste direct wat er gedaan moet worden. De documenten, geeltjes, sleutels of pasjes zijn visuele geheugensteuntjes voor wat er nog moet gebeuren. Maar er is ook een groot nadeel. Niet alleen kost
Lees verder
Afleiding
Internet bewijst je grote diensten als je bijvoorbeeld research moet doen voor een artikel. Maar … in het Nut van het Net schuilt Afleiding. Verleidelijk vermomd als de blog van een vriendin (‘wat schrijft ze toch leuk’), de aandelenkoersen (‘gelukkig,
Lees verder
Alfabet
Ligt je bureau vol met spullen? Pas dan de volgende indeling toe. Leg kantoorartikelen en documenten die je dagelijks gebruikt onder handbereik: de zogenaamde A-locatie. Dit zijn bijvoorbeeld je werkblad, de bovenste lades van je bureau, je postbakjes en dergelijke.
Lees verder
Alle ballen in de lucht
Elke paar jaar constateer je verbaasd dat je het nog drukker hebt gekregen, terwijl je dacht dat je al op topsnelheid was. Het kantelpunt was de dag waarop je die topfunctie accepteerde/je vader zijn heup brak/je eerste kind geboren werd.
Lees verder
ALPEN-methode
Het kost de Duitse schrijver Lothar Seiwert gemiddeld acht minuten om een dagelijkse planning te maken. Zijn methode noemt hij de ALPEN-methode: A Activiteiten opschrijven L Lengte (tijdsduur) inschatten P Problemen voorzien (tijd vrijhouden voor onverwachte zaken) E Eindbeslissingen nemen
Lees verder
Als je dit uur kunt winnen, telt het dubbel mee
‘Doe je zachtjes? Iedereen is al naar bed.’ In mijn nachthemd stond ik vannacht onderaan de zoldertrap een van mijn kinderen tot stilte te manen. Het was kwart over twaalf en mijn wekker zou om half zeven afgaan. Bye bye
Lees verder
Altijd bereikbaar
Prima dat je altijd bereikbaar bent voor vragen. Maar onderschat het effect op je concentratie niet. Routineklussen pak je waarschijnlijk snel weer op, maar als je geconcentreerd aan het werk bent, dan kost het heel wat meer tijd om je
Lees verder
Anders archiveren
Taco Oosterkamp van www.meereffect.nl heeft minstens één keer per dag zijn inbox helemaal leeg. Hoe hij dat doet? Hij beslist bij nieuwe mail direct wat de gewenste actie is, bijvoorbeeld afhandelen, afwachten of misschien later iets mee doen. Verwerkte e-mails
Lees verder
Apparatenstress
Wat doet het met je als internet eruit ligt, de computer traag is of het kopieerapparaat is vastgelopen? In het beste geval raak je enkel geïrriteerd. In het slechtste geval borrelen intense haatgevoelens naar de oppervlakte en moet toetsenbord, muis
Lees verder
Behoud het goede
Misschien vind je jezelf een enorme chaoot. Maar kijk ook eens naar wat er goed gaat in jouw systeem. Kom je altijd je afspraken na? Dan werkt jouw manier van organiseren prima. Niets aan veranderen dus. Kun je altijd direct
Lees verder
Ben jij er klaar voor?
Hoe weet je dat je klaar bent voor een verandering? Dat weet je nooit helemaal zeker. Je kunt informatie verzamelen, advies vragen of twijfelen tot je ons weegt, maar op een dag moet je het gewoon gaan doen. Ben je
Lees verder
Ben jij ook aan het compenseren?
Je doet het bijna onnadenkend. Zondagavond inloggen om alvast te zien wat er aan mail is binnengekomen. Op je vrije dag een paar uur aan een rapport werken, want dan word je ten minste niet gestoord. Flink mee discussiëren in
Lees verder
Ben jij reactief of proactief?
Reactief is: dingen doen waarvan je gisteren niet wist dat je ze vandaag zou doen. Proactief is: doen wat je gepland hebt. Proactief werken klinkt beter, maar reactief werken is niet per definitie verkeerd. Sterker nog, het kan een hoofdbestanddeel
Lees verder
Ben jij veelbelovend?
Veel mensen bekijken de dingen graag van de optimistische kant. Je denkt dat je die ene klus vrij snel af hebt en dat je die extra afspraak nog best kunt redden. Natuurlijk weet je wel dat je de beschikbare tijd
Lees verder
Ben jij wel imperfect genoeg?
Af en toe schaam ik me te pletter. Vrijwel wekelijks sluipen er foutjes in de Tip van de week. Ik schreef dumbphone in één nieuwsbrief op drie verschillende manieren. Ik haalde kwalitatief en kwantitatief door elkaar. Ik had het over
Lees verder
Besliskunde
Allerlei termen in onze taal tonen aan dat het met ons vermogen om te kiezen in de 21e eeuw dramatisch gesteld is. Zo vallen we steeds vaker terug op een stemwijzer, hebben we last van het dertigersdilemma en gaan we
Lees verder
Bewust ademhalen
Uit onderzoek blijkt onomstotelijk: mediteren werkt stressverlagend. Maar stel dat je geen zitvlees hebt of gewoon niet het meditatietype bent? Maak er dan ‘bewust ademhalen’ van. Je neemt dan toch je rust: daar gaat het om. Deze ademhalingsoefening kun je
Lees verder
Borging is belangrijk
Een communicatieafdeling had de richtlijnen voor zakelijk corresponderen in een prachtig boekje vastgelegd. Alles werd behandeld: de lay-out van de brieven, woordkeus, toon, de schrijfwijze van de verschillende producten en belangrijke spellingsregels. Het boekje werd enthousiast ontvangen en in gebruik
Lees verder
Chaostheorie
Jij laat je niet gek tikken door grote stapels papier op je bureau. Globaal weet je best waar alles ligt. Je papieren ordenen? Onzin! Maar reken nu eens mee. Stel, je hebt een stapeltje van vijf documenten. Statistisch gezien kunnen
Lees verder
Check!
Vanaf nu wil je met één takenlijst gaan werken. Een goed idee! Maar waar moet je beginnen? 1. Begin met het verzamelen van je Taken. Die vind je in je post, je voicemail, je e-mails, in dossiers, op losse papiertjes,
Lees verder
Clean desk, maar niet heus
Het is net als bij diëten. Het effect is maar kort. Je zet ordners in de kast, stapelt dossiers op elkaar, propt kantoorartikelen in je la en stopt persoonlijke spullen in je tas. Opgeruimd staat netjes! Maar de volgende dag
Lees verder
Clusteren
Verzamel taken die op elkaar lijken en handel ze dan in één keer af. Een paar voorbeelden: maak een lijstje van mensen die je wilt bellen en ga pas bellen als je er een aantal hebt. Verzamel mutatiegegevens en voer
Lees verder
Communiceer met aandacht
Ben jij zo iemand die in het voorbij gaan opmerkingen of opdrachten roept? Dat is een behoorlijk slechte gewoonte. Ten eerste omdat je iemand onaangekondigd stoort, en ten tweede omdat je alweer weg bent voordat de boodschap goed en wel
Lees verder
Compliment
Er is veel onderzoek naar gedaan en je kent deze tip vast. Maar weten is niet hetzelfde als doen, en daarom toch aandacht voor Het Complimentje. Een complimentje is een cadeautje van jezelf aan de ander. Schenk je het met
Lees verder
Computermetafoor
Onze hersenen lijken op een harde schijf, maar je zogenaamde ‘werkgeheugen’ kan slechts twintig seconden aan informatie opslaan. Het is dus belangrijk om deze beperkte ruimte niet te gebruiken voor het bewaren van informatie die je pas veel later nodig
Lees verder
Concentratiedip
Even een praatje maken over het weer, het weekend of de wedstrijd. Voor jou is het de smeerolie van de dag, en wat is daar mis mee eigenlijk? Sterker nog, goed collegiaal contact is de helft van het werkplezier, daar
Lees verder
Dag van de Arbeid
1 mei is niet zomaar gekozen als Dag van de Arbeid. In Noord-Amerika was dat namelijk ’Moving Day’. Op die dag werden arbeidscontracten verlengd, veranderden de arbeiders van baan of betrokken ze een nieuwe woning. In Europa werd tot de
Lees verder
De laatste dag
Het eind van het jaar. Tijd voor reflectie en voornemens. Heb je het afgelopen jaar gedaan wat je van plan was en aandacht besteed aan de dingen die belangrijk voor je waren? Tot welke inzichten ben je gekomen? En hoe
Lees verder
De winst van timemanagement
Het kost tijd en energie om de principes van timemanagement onder de knie te krijgen. Maar als je nú het roer omgooit, levert timemanagement je veel op: • je wordt minder geleefd door je agenda of je taken • je
Lees verder
Delegeren is hartstikke oké.
Er zijn een paar manieren om het snel minder druk te hebben. Werk delegeren zou goed kunnen helpen. Maar hier komen we onszelf tegen. Er zijn genoeg mensen om hulp aan te vragen: we doen het alleen niet. Die anderen
Lees verder
Delegeren: zo doe je dat
Er zijn een paar manieren om het snel minder druk te hebben. Werk delegeren zou goed kunnen helpen. Maar hier komen we onszelf tegen. Er zijn genoeg mensen om hulp aan te vragen: we doen het alleen niet. Hulp vragen
Lees verder
Denken is doen
Heb je vandaag moeite om op dreef te komen, of ben je duf van het weekend? Als je in bent voor een experimentje, krijgen we je misschien op gang. Psychologen hebben namelijk aangetoond dat je gedrag beïnvloed wordt door je
Lees verder
Detective spelen: niet de bedoeling!
Bekijk je administratie eens door de ogen van anderen. Zouden ze je verzekeringspapieren snel kunnen vinden als er iets met je aan de hand is? Adressenlijsten, de waardepapieren van de woning of je testament? Als jij de boel op orde
Lees verder
Deze methode om voornemens vol te houden ken je waarschijnlijk nog niet
Op Nieuwjaarsdag ontdekte ik een nieuwe methode. Een methode om (onder meer) goede voornemens vol te houden. Dat kwam perfect uit, nu ik net op de weegschaal had gestaan. Er mocht wel een paar kilo af. Maar ja, hoe gaat
Lees verder
Die hectiek was niet nodig
Bijna was ze opgebrand, dus die time-out was pure noodzaak. Maar bij terugkomst op haar werk merkte Ester dat ze snel weer terug gleed in oude patronen. Wat nu? Ze pakte niet alleen haar eigen valkuilen aan maar trok het
Lees verder
Digitaal archief
Voor een eigen archief op je computer kun je volstaan met drie basismappen: 1. Werkarchief. Voor actuele mappen: de projecten waar je nú mee bezig bent. 2. Referentiearchief. Dat is je bibliotheek: hier bewaar je achtergrondgegevens, budgetinformatie, evaluaties, verslagen die
Lees verder
Doe het zelf!
Sturen op zelfstandigheid is een mooie eerste stap als het gaat om timemanagement. Richting anderen betekent het: accepteren en uitdragen dat je niet altijd voor hen klaar kunt staan. Leidinggevenden verzoeken om meer beslisruimte of bevoegdheid, zodat je sneller door
Lees verder
Doe je brein een lol
Een tijdje terug had ik een fijne ervaring. Ik had een schriftelijk tentamen, en moest me melden op een cursuslocatie in Rotterdam. Meer dan anders had ik gestudeerd op het onderwerp, want voor open vragen moet je daadwerkelijk dingen uit
Lees verder
Doe ook eens niets
Heb je vandaag een leeg moment? Doe dan ook eens niets. Ervaar hoe de tijd vertraagt en hoe je ademhaling op en neer blijft gaan. Kom helemaal tot rust. Krijg je de kriebels van dat stilzitten? Dat is een veeg
Lees verder
Doen of zijn
Jon Kabat-Zinn, grondlegger van de mindfulnesstraining in zijn huidige vorm, beschrijft mindfulness als ‘aandacht geven op een speciale manier: doelbewust, in het huidige moment en niet-oordelend’. Dit gewaar zijn, de toestand van mindfulness, maakt het mogelijk dat je gevoelens of
Lees verder
Domino
Door een klein oponthoud kan je planning flink in de war raken. Van het een komt het ander en voor je het weet loop je hopeloos achter. Hoe stop je die rij omvallende dominosteentjes? Al ligt de bron van het
Lees verder
Domo arigatou, Marie Kondo!
De media is gefascineerd door Marie Kondo. Ik heb er een dagtaak aan om berichten over haar te volgen. Oorzaak van de hernieuwde belangstelling is de Netflix-serie Tidying up with Marie Kondo. De essentie: een huishouden in chaos leert een
Lees verder
Doorrekenen
Stel: je hebt morgen om 14:00 uur een vergadering op een ander locatie. Wat betekent dat voor je planning? 1) Ten eerste zul je de vergadering moeten voorbereiden: de notulen van de vorige keer lezen, de stukken bestuderen en de
Lees verder
Doorwerken niet effectief
Als je te lang doorwerkt, neemt je concentratie af. Je gaat langzamer werken en meer fouten maken. Je energiecurve vertoont een dalende lijn met een dip na ongeveer een uur. Daarna is doorwerken stukken minder effectief. Neem je op rust,
Lees verder
Droog oefenen
Je brein maakt geen onderscheid tussen denken en doen. Dat betekent dat je een lastige situatie niet eerst echt hoeft mee te maken, om er adequaat op te kunnen reageren. Door je voor te bereiden op een belangrijke presentatie of
Lees verder
Druk bezig en toch niet nuttig
Volgende maand is de conferentie. Maaike heeft de adresgegevens van de aanmeldingen vandaag in het systeem gezet. Daarna is ze de hele dag druk bezig geweest de aanmeldingsformulieren op alfabet te leggen en keurig in een nieuwe ordner op te
Lees verder
Drukke ouders
Dit is een tip voor de kinderen van drukke mensen. In het weekend moeten je ouders allerlei klusjes doen waar ze doordeweeks niet aan toe komen. Daar balen ze best wel van. En als jij ze ook nog voor de
Lees verder
Durf jij deze energievreter te confronteren?
Een paar jaar geleden had ik een serieus conflict. Het huis wat wij in 2000 hadden gekocht, bleek te verzakken. Het begon met wat onverklaarbare scheuren in de muren. Vreemd, want voor de aanschaf had het huis (deel van een
Lees verder
Easy Reach Zone
Beoordeel vandaag alle plekken waar je vaak bezig bent eens op gebruiksgemak. Je bureau, maar ook het aanrecht of de werkbank in de schuur. Staan of liggen de spullen die je het vaakst gebruikt binnen handbereik? Kun je terwijl je
Lees verder
Echte motivatie
Als je jarenlang op 1 januari tevergeefs met goede voornemens bent begonnen, dan is het logisch dat je deze nieuwjaarstraditie met enige scepsis beziet. Maar wat wil je als we goede voornemens bijna altijd koppelen aan slechte gewoontes of moeilijke
Lees verder
Een beetje gemeen
Laatst overkwam het me weer eens. “Jij bent gemeen!” zei mijn klant. Nu klinkt dat misschien niet zo aardig, maar mijn hart maakt een klein sprongetje als iemand mij, temidden van de stapels papieren, zoiets toevoegt. Ik weet namelijk iets
Lees verder
Een kwestie van plannen
Vakantie. Niets moet, zeggen ze. Maar vooraf moet er juist verschrikkelijk veel. Daardoor hebben veel mensen last van vakantiedruk: je kunt immers niet zomaar alles uit je handen laten vallen. Voor veel mensen fungeert de vakantie zelfs als een soort
Lees verder
Een kwestie van principes
Voor sommigen heeft het woord ‘principe’ een negatieve bijklank. Die persoon is inflexibel, denken we dan. Of ‘goh, wat lastig, zo’n principiële gast.’ Maar onder ons oordeel zit ook een stukje afgunst. Principieel zijn is niet altijd makkelijk. Het vraagt
Lees verder
Een stuk zelfstandiger
Lianne was het goed zat dat iedereen haar er altijd bij riep als de printer weer eens kuren vertoonde. Het lag wel een beetje voor de hand, omdat haar werkplek vlakbij de machine was en zij het ding inmiddels van
Lees verder
Een tomaat voor timemanagement
‘Het is geen geheim dat tijd zich niet laat managen’, zegt lifehacker Frank Meeuwsen, ‘maar je kunt je tijd wel slim benutten, bijvoorbeeld met timerapps. Er zijn er vele, hier vind je een overzicht.’ De Pomodorotechniek is eind jaren tachtig
Lees verder
Een uitje? Gaan!
Een leuk etentje met oud-collega’s, een avondje naar de film of de kroeg… In het leven van drukke mensen zijn het vaak de uitjes die het eerste sneuvelen onder de last van een te volle agenda. Jammer! Ten onrechte denk
Lees verder
Eerlijk zullen we alles (ver)delen…
Het is het laatste waar je tijdens het weekend over wilt kibbelen, en toch is het een bron van irritatie. Wie Doet Wat in Huis – en is dat in verhouding? Klussen tegen elkaar afwegen is dan ook niet gemakkelijk.
Lees verder
Eindejaarsgesprek
Een coach schreef jaarlijks zijn doelen op. Niet alleen zakelijke, maar ook doelen die hij privé wilde bereiken. Hij dacht na over wat er goed was gegaan in het afgelopen jaar en wat er beter kon. Hoe kon hij ervoor
Lees verder
Entropie – een maat van wanorde
Een paar jaar geleden was het in bedrijven hip om een Clean Deskbeleid te hebben. Dat had verschillende voordelen, werkte efficiency in de hand en het paste prachtig in de trend van Het Nieuwe Werken. Samen met flexibele werkplekken werd
Lees verder
Erfenis
Ben je stevig aan het opruimen, en kom je familiestukken tegen? Gooi niet alles rücksichtslos weg. Sommige stukken zijn misschien van (historische) waarde. Let extra op: • oude ansichtkaarten, munten en postzegels • foto’s, bijvoorbeeld stads- of dorpsgezichten • smalfilmopnames
Lees verder
Even ongestoord werken
De gemiddelde manager wordt acht keer per uur gestoord in zijn werk. Vaak is de onderbreking relevant, want een manager is er immers om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Maar niet altijd hoef je direct beschikbaar te
Lees verder
Even wennen
Soms is een nieuwe gewoonte zo handig en prettig dat je er vrijwel direct aan gewend bent. Heb je een vaste plek gevonden voor je autosleutels, omdat je die altijd loopt te zoeken? Dan is het zo’n verademing om elke
Lees verder
Even zitten
‘In plaats van te zeggen: “Zit daar niet zomaar, ga iets doen” zouden we het tegenovergestelde moeten verlangen: “Doe niet zomaar iets, ga zitten!” ’ Zenmeester Thich Nhat Hanh (1926)
Lees verder
Evert de stapelaar
Als directielid had Evert regelmatig vergaderingen in zijn kamer. Omdat zijn archief te vol zat, gebruikte hij de vergadertafel als opslagplaats voor de dikke rapporten die hij wekelijks in zijn postvak vond. Evert had geen probleem met deze vorm van
Lees verder
Faalangst
Door lang stil te staan bij wat niet lekker ging (een presentatie waarin het een en ander mis liep, een programmeerfout die aan het licht is gekomen, een ongelukkige opmerking tijdens een gesprek), roep je vrijwillig een stressreactie op die
Lees verder
Familiespel
De kerstdagen zijn echt gezelschapsdagen. Een mooie gelegenheid om Het Familiespel te spelen. Want hoe goed ken jij je familieleden eigenlijk? Weet je wat hen gelukkig maakt, door welke muziek ze tot tranen toe geroerd worden of wat ze zouden
Lees verder
Feestelijke maaltijd
Alle boodschappen zijn ingeslagen, de koelkast puilt uit en met groeiende bezorgdheid overdenk je het ambitieuze viergangenmenu. Hoe sla je je hier in vredesnaam doorheen? Het draait om een goede planning en de belangeloze inzet van hulptroepen. Denk de hele
Lees verder
First time right
Wil je echt flink tijd besparen? Doe het dan meteen de eerste keer goed. Dit principe is goud waard in productiebedrijven. Neem een complex proces zoals het in elkaar zetten van een auto met veel onderdelen en handelingen. Als in
Lees verder
Flow
Het woord ‘flow’ is geïntroduceerd door Mihaly Csikszentmihalyi, een hoogleraar aan de universiteit van Chicago. Hij was nieuwsgierig naar onze beleving van geluk en deed daar onderzoek naar. Csikszentmihalyi constateerde dat zijn proefpersonen zich lang niet altijd bewust waren van
Lees verder
Frappante wetmatigheid
Ken je de stelling dat werk net zo lang duurt als er tijd voor beschikbaar is? De Britse professor Parkinson ontdekte dat principe door het ambtelijk apparaat van het Britse Rijk te bestuderen. Terwijl er in oorlogstijd snel gehandeld werd,
Lees verder
Ga toch weg
Ongestoord werken zonder telefoon en mail is heus te realiseren, ook op kantoor. Ga bijvoorbeeld eens ergens anders zitten. Zorg ervoor dat de telefoon doorgeschakeld is naar iemand anders of zet je voicemail aan. En zoek een plek waar niet
Lees verder
Gebruiksaanwijzing voor je huis
Je woning ken je zelf natuurlijk van haver tot gort, maar wat als er een stop doorslaat terwijl er iemand op het huis past? Kunnen andere mensen uit de voeten met jouw wasmachine? En weet de oppas waar pleisters en
Lees verder
Gedrag veranderen? Gebruik de 1-1-3 regel
Vorige keer ging de tip van de week over het fresh start effect. Het fenomeen dat je – na een rustpauze zoals een vakantie of een weekend – vaak goede zin hebt om weer te beginnen. En hoe snel dat
Lees verder
Geen beste indruk
Zelf vind je het misschien verfrissend dat een spreker van de hak op de tak springt. Of voel je de werklust al stromen als je de stapels papier op je bureau ziet. En stoor je je er totaal niet aan
Lees verder
Gemakzucht
Er is niets mis met klaarstaan voor een ander. Het kan de kern van je functie zijn. Het is collegiaal. Toch is er, om de waan van de dag te doorbreken, een andere denktrant nodig. Eentje waarbij je zorgvuldig afweegt wat
Lees verder
Geslaagd minibesluitje
Zwak en demoraliserend vond Caroline Arnold het dat ze haar goede voornemens zo snel liet varen. Ook anderen hoorde ze jaarlijks ritueel dezelfde intenties herhalen met even weinig effect. Na de zoveelste pijnlijke mislukking ontdekte Caroline een belangrijk struikelblok bij
Lees verder
Gewenst gedrag
Vervelend dat sommige mensen blijven hangen in slechte gewoontes. Hoe zorg je ervoor dat ze het gewenste gedrag wél vertonen? Hun halflege koffiebekers zelf opruimen en lege dozen kopieerpapier netjes in de papierbak doen? Door het gedrag uitnodigend te maken.
Lees verder
Gewichtig voornemen
Kees heeft een perfecte manier gevonden om op gewicht te blijven. Op zijn blog publiceert hij maandelijks een tabelletje met zijn gewicht, zijn buikomvang en het aantal keer dat hij gefietst, geroeid of gejogd heeft. Daarbij schrijft hij elke maand
Lees verder
Gewoon er zijn
Frank is teamleider bij een incasso-organisatie. Dat is een behoorlijke verantwoordelijkheid. Zijn team werkt in een kantoortuin. De telefoon rinkelt voortdurend, mensen lopen in en uit. Bij lastige situaties overleggen ze, maar dat stoort anderen die geconcentreerd aan het werk
Lees verder
Gewoontes inslijpen
Onze hersenen zijn altijd op zoek naar patronen om gedrag in te kunnen slijpen. Als je iets altijd op dezelfde manier aanpakt, wordt het dus een automatisme. Je droogt eerst je buik af en daarna pas je rug. Je moet
Lees verder
Gewoontes kweken
Je hersenen zijn altijd op zoek naar manieren om gedrag te automatiseren. Er ontstaat dan een ‘geheugenspoor’ tussen de zenuwcellen. Hoe vaker je bepaald gedrag vertoont, hoe dieper het geheugenspoor en hoe gemakkelijker (en onbewuster) dit gedrag gaat. Zo’n automatisch
Lees verder
Gierende stress
De stress giert door je lijf. Je spieren zijn verkrampt, ook als je rustig zit. Je blijft na werktijd doormalen over je project, zit ’s avonds te werken en staat op met pijn in nek of schouders. Het is even
Lees verder
Goed gepland
Houd deze principes in gedachten als je een planning gaat maken: • hak grote taken in stukken en plan die afzonderlijk in; • zet langetermijndoelen in je agenda (deadline projecten, aanleveren jaarstukken); • plan niet te gedetailleerd. De praktijk is
Lees verder
Goed geregeld
Als je de zaken goed regelt, kun je met een gerust hart op vakantie gaan. Zorg er dus voor dat: • iemand je mail en post in de gaten houdt en weet welke acties hij moet ondernemen • je (voice)mail
Lees verder
Goede sfeer is basisvoorwaarde
Is de sfeer in jouw omgeving een belemmering voor lekker werken? Daar kun je over praten, maar overweeg ook minder serieuze acties als: • af en toe te borrelen (wist je dat slechts een op de vijf ondernemingen regelmatig borrelt!);
Lees verder
Goede voornemens
Meestal gaan je voornemens voor het nieuwe jaar over dingen die je wilt gaan doen. Maar waar zou je komend jaar mee willen stoppen? Een paar tips: • met minstens de helft van alle vergaderingen; • met werken in het
Lees verder
Gouden regel
Iedereen die wel eens een boek over organizing heeft opengeslagen, kent deze regel: geef je spullen een vaste plek. Probeer het maar eens, het werkt echt! Begin met de spullen die je altijd en eeuwig kwijt bent. Bedenk er een
Lees verder
Grenzen stellen zonder nee te zeggen
Mijn klant had een dagelijks vragenuurtje gecreëerd. Hij was immers de enige met die bewuste expertise. En, zei hij: ‘Mijn medewerkers weten het vaak wel, maar ze zoeken toch bevestiging. Dan komen ze per definitie bij mij uit.’ Omdat hij
Lees verder
Grip op stress
Een beetje stress helpt je om te presteren. Niets mis mee dus! Lukt het je regelmatig om bij stress de situatie meester te blijven, dan neemt je stressgevoeligheid af. Zó heb je meer grip op de situatie: • Breng structuur
Lees verder
Haastziekte
Larry Dossey, een Amerikaanse psycholoog, introduceerde in 1982 de term ‘time-sickness’: steeds sneller willen gaan omdat je denkt dat de tijd opraakt en er niet genoeg van is. Maar de ‘haastziekte’ bestaat al veel langer. Sinds de uitvinding van de
Lees verder
Handy
Ontvang je veel telefoontjes terwijl je achter je bureau zit en gesprekken op de intercom zetten is geen optie, overweeg dan een handset aan te schaffen. Het voordeel: rustig gesprekken voeren en tegelijkertijd notities maken. Een klant te woord staan
Lees verder
Hangmappenleed
De meeste bureaus hebben standaard een hangmappenlade. Gek genoeg zitten die vaak vol dikke dossiers, L-mapjes (van die plastic mapjes), diskettes of boekjes. Spullen die juist niet zo geschikt zijn voor het opbergen in hangmappen. Waar is een hangmapje dan
Lees verder
Hartstikke logisch
De afgelopen tijd ben ik afgevallen. Op zich is daar niets bijzonders aan en er volgt nu ook geen juichend verhaal over een geweldig dieet of fantastische afslankproduct. Toch leerde ik gedurende het proces een waardevolle les die op alle
Lees verder
Heb je dit wel in de gaten?
Het gaat de hele ochtend door. Ik schrijf de Tip van de week en ineens schiet me iets te binnen. Dat wil ik opschrijven en ik reik naar mijn pennenbak. Mijn oog valt op een ansichtkaart. Huh, wat doet die
Lees verder
Heb jij ook zo’n volle inbox waar je maar niet doorheen komt?
De mijnheer naast me is niet de minste. Universitair geschoold. Wetenschapper. Een echte specialist in zijn vak. Alleen: met dezelfde precisie waarmee hij zijn werk doet, heeft hij geprobeerd zijn inbox te tackelen. Hij is er nog steeds niet klaar
Lees verder
Helpen in huis
Wil je je kinderen betrekken in het huishouden, maak er dan een spelletje van. Schrijf een flink aantal routineklusjes van maximaal tien minuten op een paar stevige, gekleurde kaartjes. Denk aan de vaatwasser uitruimen, stofzuigen, tafel dekken, bedden opmaken of
Lees verder
Hersenwork-out
Het lijkt logisch om vooral talenten te ontplooien en dingen te doen die je leuk vindt. Maar ook vaardigheden die je minder liggen, kun je prima ontwikkelen. Een maand lang een kwartiertje oefenen per dag levert een aanzienlijke verdichting van
Lees verder
Het effect van Marie Kondo
Een Japanse collega heeft potdorie een revolutie ontketend in organizing land. Met één welgekozen zinnetje is het hele proces van wikken en wegen over opruimen en organiseren gereduceerd tot een simpele vraag: ‘Does it spark joy?’ (word je er blij
Lees verder
Het gevaar van stress
Steeds maar weer over je eigen grenzen gaan, gestrest door het leven vliegen, het hoofd moeten bieden aan privéproblemen: dat zijn ingrediënten voor complete lichamelijke en geestelijke uitputting: oftewel een burn-out. Een op de zeven werknemers heeft last van burn-outachtige
Lees verder
Het juiste moment? Nu!
Wacht niet tot het juiste moment om te beginnen met een goed voornemen. Begin gewoon nu! En gebruik deze tips: • Voorkom dat je je voornemen in een onbewaakt ogenblik vergeet. Hang een onappetijtelijk plaatje op je koelkast om te
Lees verder
Het nut van een to-dolijst
Een paar goede redenen om een to-dolijst bij te houden: • om je hoofd te ontlasten (je mag het vergeten) • om je prestaties te verbeteren (er valt niets tussen wal en schip) • om stress binnen de perken te
Lees verder
Het takenveld in Outlook
Wanneer je met een recente versie van Outlook werkt, toont het programma een takenveld onder de agenda. Je kunt rechtstreeks in dit veld typen, maar mail waaraan je een vlaggetje hebt gegeven, komt hier ook te staan. Dat is handig,
Lees verder
Hoe belangrijk is het?
Een kennis bellen, een Facebookpost schrijven, de schuur opruimen… Je hebt vast ook zo’n lijstje van zaken die je noodzakelijk vindt om te doen en waar je maar niet aan toe komt. Dat is inderdaad lastig, maar soms moet je
Lees verder
Hoe je korte metten maakt met schrikbarend veel foto’s
Het was altijd al ambitieus, ook in 2001. Ik ben dol op fotoboeken als manier om herinneringen te koesteren. Dus toen de kinderen werden geboren was het plan: ieder kind zijn eigen kiekjes, en voor de ouders iets gezamelijks. Ik
Lees verder
Hoe plan je grote taken in?
Je hebt een grote taak op je bordje en vraagt je af hoe je die ingepland krijgt? Je allereerste taak is het doordenken van het werk en het maken van een planning. Doorloop onderstaande stappen: • Breng eerst de werkzaamheden
Lees verder
Hoofd- en bijzaken
De dag is omgevlogen. Jan heeft ijverig op internet gezocht naar treffende foto’s ter illustratie van zijn lijvige rapport over de effecten van arbeidstijdverkorting. Morgen moet hij het rapport bij zijn directie inleveren. En de samenvatting met hoofdpunten is nog
Lees verder
Huis ‘houden’ is samen ‘werken’
Mannen en vrouwen denken totaal verschillend over wat er moet gebeuren in huis. Zij wil de wc dagelijks poetsen en hij vindt één keer per week wel voldoende. Zij is elk weekend aan het schoonmaken, hij denkt: waarom gaat ze
Lees verder
Huishoudcoach
Niet iedereen kan zich de luxe van een werkster permitteren. Er zit niets anders op dan zelf aan de slag te gaan. Maar dat gaat de een beter af dan de ander helaas. Zou je je huishouden graag beter op
Lees verder
Hulp bij het organiseren
Zoek je hulp bij het organiseren, kijk dan eens op de site van de Nederlandse Beroepsvereniging van Professional Organizers: www.nbpo.nl. Deze actieve vereniging telt inmiddels ruim 300 leden met verschillende specialisaties op zowel de zakelijke als de particuliere markt. Met
Lees verder
Huphuphup-cultuur
Is het jou ook opgevallen? Kinderen kunnen niet haasten. Als jij al startklaar bij de deur staat, zijn zij nog verdiept in spel of boek. Als jij al minutenlang uitgegeten bent, prikken zij nog aandachtig erwtjes aan hun vork. Opschieten,
Lees verder
Hyperlinks
Aangenaam kort wordt je mail als je verwijst naar een interne link of webpagina waar men verder kan lezen. Dat heet een hyperlink, en je maakt hem zo: Klik in Outlook op Invoegen / Hyperlink. Er opent zich een veld
Lees verder
Iets losser
Een mooi spreekwoord zegt: ‘Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd.’ Nu vind je misschien dat er niet zo veel te lachen valt, maar het staat als een paal boven water dat lachen gezond is. Tijdens het lachen
Lees verder
Iets minder perfect graag
Het is een heerlijk gevoel om alles onder controle te hebben, waardering te krijgen en aan je eigen verwachtingen te voldoen. Maar er is ook een schaduwkant aan perfectionisme: namelijk dat je star wordt en blijft steken in het herhalen
Lees verder
Iets te privé
‘Ik ontvang vaak mailtjes zonder contactgegevens,’ klaagt ondernemer Machiel. ‘Dat is zo onpraktisch! Soms wil ik even bellen, dat kan dan niet.’ Machiel zoekt bij gebrek aan informatie online naar adres- of telefoongegevens. Maar als mensen geen website of LinkedIn-profiel
Lees verder
In het moment
Aanwezig zijn in het moment. Zonder oordeel of bijgedachtes aandacht schenken aan wat zich voordoet. Mindfulness noemen we dat: een manier om jezelf, je gedachtes of de situatie te accepteren zonder innerlijke strijd. Dat klinkt gemakkelijk, maar mindfulness is best
Lees verder
Inefficiënte gewoontes
Je tijd managen betekent niet nóg meer doen in minder tijd. Dat is veel te kort door de bocht. Het gaat er niet om hoeveel je doet, maar wát je doet. Sommige gewoontes zijn namelijk ronduit contraproductief. En daar kun
Lees verder
Innerlijke Prime Time
Een werkdag heeft net als het verkeer een spits aan het begin en aan het eind van de dag. Het eerste spitsuur begint nadat de files op de weg zijn opgelost: tussen 10:00 en 12:00 uur. Je merkt dat aan
Lees verder
Innerlijke stoorzender
Volgens arbeidsdeskundigen kost het minimaal vijftien minuten voordat we echt geconcentreerd zijn. Tot die tijd worden we door het minste of geringste afgeleid, niet alleen van buitenaf, maar juist ook door ons onderbewuste. Psycholoog Leonard Giambra toonde dat treffend aan.
Lees verder
Inpaktip voor (zaken)reizigers
Ga je regelmatig op (zaken)reis en wil je kreukvrij ten tonele verschijnen? Een slimme manier om kleding in je koffer netjes te houden is deze: • leg een ongevouwen overhemd (t-shirt, pantalon) op je bed met de knopen naar boven
Lees verder
Inschattingsfout
Ben jij een chronische laatkomer, dan onderschat je mogelijk hoe lang iets duurt. Bij een douchebeurt denk jij aan tien minuten, maar je vergeet dat dit ochtendritueel met afdrogen en aankleden minstens het dubbele kost. De rit naar je werk
Lees verder
Intern kompas
Soms is het werk zo leuk dat het moeilijk is om je grenzen te bewaken. Ook ik heb daar last van. Ik merk het als ik moeite heb met inslapen omdat ik te lang heb doorgewerkt. Als anderen veelbetekenende opmerkingen
Lees verder
Invloed en betrokkenheid
Een dominante baas, lakse collega’s of veeleisende klanten… Je kunt je eraan ergeren, maar dat is vrij reactief. Als slachtoffer hoef je immers niets te doen. Stephen R. Covey plaatst je reacties op gebeurtenissen in drie cirkels. Zelf sta je
Lees verder
Je eigen weg
Eric is directeur van een elektronicabedrijf. Hij vertelt: `Ik ben gestopt met alles op lijstjes te zetten. Na een jaar stonden er nog steeds acties op waar ik al die tijd maar niet aan was toegekomen. Een rotgevoel! Ik houd
Lees verder
Je goede voornemens als een project
Goede voornemens gemaakt? Je plannen hebben meer kans van slagen als je ze benadert als een project. Dat betekent nadenken over het doel, het proces plannen en de voortgang bewaken. De volgende tips kunnen helpen: 1. Kies een haalbaar voornemen.
Lees verder
Je wil hangt aan de kapstok
Sommige mensen denken dat, als je iets maar graag genoeg wilt, het universum ervoor zorgt dat je wensen worden vervuld. In toevallige meevallers zien ze het bewijs voor die stelling. Voor de dagdagelijkse taken helpt zo’n overtuiging niet. Vooral verplichtingen
Lees verder
Jij, afgeleid? Helemaal niet!
Mijn klanten zijn het roerend met elkaar eens. Vreselijk hoe de waan van de dag hun agenda bepaalt. Ze komen nergens aan toe. Iedereen wil wat van hen, nu-en-onmiddellijk. Ad-hoc is de norm! Zij, harde, noeste werkers zijn het slachtoffer.
Lees verder
Kennis delen: ook timemanagement
Bij het teeltbedrijf van Bart is het verloop van medewerkers groot. Er werken seizoenswerkers, stagiaires en ook nog af en toe uitzendkrachten. Al die mensen moeten de huis- en spelregels van het bedrijf leren kennen. Dat betekent elke keer hetzelfde
Lees verder
Kernstrategie
Vind je het moeilijk om ’s ochtends op tijd op je werk te zijn of op een afspraak? En lukt het niet om eerder op te staan? Als je ochtendritueel op de automatische piloot verloopt – je niets hoeft te
Lees verder
Kiekjescrisis
Na elk uitje en elke vakantie beland ik in een kiekjescrisis. Want niet alleen ik, ook anderen maken foto’s van leuke momenten. Als organizer breng ik daar het liefst zo snel mogelijk orde in aan. Maar wat een werk is
Lees verder
Kiezen
Jos zou eindelijk thuis zijn werkkamer gaan opruimen. Hij had er een middag voor vrij gemaakt en was er helemaal klaar voor. Wat zonde eigenlijk, peinsde hij, om vanmiddag binnen te werken nu de tuin hoognodig gesnoeid moet worden en
Lees verder
Kijk hier eens met andere ogen naar
Vanochtend luisterde ik naar de radio. De dj’s hadden zich ongetwijfeld laten inspireren door de inhaakkalender want, zo vertelden ze, het was ‘Ruim je bureau op dag‘. Eén moment overwoog ik hieraan de #tipvandeweek te wijden, om die gedachte meteen
Lees verder
Kinderkarweitjes
Je bepaalt natuurlijk zelf vanaf welke leeftijd je kinderen in het huishouden gaan meehelpen. De zomervakantie is in elk geval een goede tijd om nieuwe taakjes te introduceren. Zomaar wat handige karweitjes om je kroost vertrouwd mee te maken zijn:
Lees verder
Klassiek prioriteitendilemma
Heb je beloofd de notulen te maken van het werkoverleg? Werk dan kort na de vergadering je notities uit in een grof concept. Een verkoopgesprek gehad? Noteer je belangrijkste indrukken uit het gesprek met die klant zodra het kan. Zelfs
Lees verder
Kledingcombinaties
Hang de avond tevoren je kleding voor de volgende dag vast klaar. Dan hoef je ’s ochtends niet meer na te denken wat je aan zult trekken. Ben je niet zo’n held in het combineren van kleding? Schrijf succesvolle combinaties
Lees verder
Klein maar fijn
Twee op de vijf mensen verzint goede voornemens voor het nieuwe jaar. En minstens evenveel mensen vindt dat klinkklare onzin. Er komt toch nooit iets terecht van al die mooie beloftes en brave intenties. Best jammer, want je kunt je
Lees verder
Kleine ergernissen
Let de komende paar dagen eens op kleine ergernissen. Op het werk: een stroeve la, een rommelig bureau, een onhandige instelling op je computer of een slecht toegankelijke kast. Privé: een fruitschaal vol rommel, rondslingerende was, een kapotte lamp of
Lees verder
Koffer
Je kunt de werkdag vergelijken met een koffer. Als je je spullen handig inpakt, kan er veel in. Maar een koffer heeft duidelijk grenzen; op een gegeven moment gaat de klep niet meer dicht. Een werkdag is niet zo afgebakend
Lees verder
Kritisch bewaren
Een grafisch ontwerpster vond het moeilijk om drukwerk van anderen weg te gooien vanwege de tijd en energie waarmee het was gemaakt. Maar ze bewaarde de folders, posters en boeken in een afgesloten kast en keek er vervolgens nooit meer
Lees verder
Laat een restje over
Besef dat je je tijd niet per se effectief gebruikt als je je werk helemaal afrondt voor je naar huis gaat. Zeker niet als je langer doorwerkt om iets af te krijgen. Ten eerste gaat na acht uur werken je
Lees verder
Laat jij de dingen gebeuren of zet je de dingen in gang?
‘Maar hij staat daar.’ Denk jij bij dit zinnetje ook meteen terug aan de paarse krokodil reclame van een aantal jaar geleden? ‘Geen rompslomp is wel zo prettig, liet OHRA daarmee zien, en geen mens die het daarmee oneens is.
Lees verder
Lang genoeg
Wat kost altijd meer tijd dan je had gedacht? • Plaatjes zoeken bij je Prezi- of PowerPointpresentatie • Contacten bijhouden op LinkdIn of Facebook • Het nieuws volgen, filmpjes bekijken of interessante links checken • Surfen op het internet naar
Lees verder
Leergang organizer
Er komt een serieuze opleiding voor professional organizers op mediorniveau. Martine Vecht van www.bien-etre.nl maakte onlangs bekend dat zij daartoe het initiatief heeft genomen. De Leergang Professional Organizer gaat in het voorjaar van 2012 van start; de Organizing Academie (www.organizingacademie.nl)
Lees verder
Leessnelheid
Misschien denk je dat je ogen tijdens het lezen gelijkmatig over de bladzijde glijden. Nee dus, onze ogen maken kleine sprongetjes: bijvoorbeeld van woordgroep naar woordgroep. Na elk sprongetje pauzeert het oog even om de informatie te absorberen. Die pauzes
Lees verder
Leg deze zaken vast als je gaat samenwerken
Je hebt vast weleens iets georganiseerd. Een vrijgezellenparty voor je beste vriend(in), een inzameling voor het goede doel of een bijeenkomst op je werk. Neem zo’n recent project in gedachten en denk terug: hoe is dat toen verlopen? Nam iemand
Lees verder
Lekker opslomen
Slaap je slecht, weet dan dat je niet per se acht uur per nacht hoeft te slapen. De hoeveelheid slaap die je nodig hebt, verschilt per persoon. Zes uur kan dus best voldoende zijn. Wel is de kwaliteit van de
Lees verder
Lessen in beslissen
Soms kun je weken dubben over een besluit. Op een ander moment voel je direct haarfijn aan wat het beste is. Hoe kan dat en hoe verloopt het beslissingsproces eigenlijk? Heeft het zin om je beslissingen te beredeneren of kun
Lees verder
Levensritme
Tijdsbeleving verschilt van cultuur tot cultuur. Kijk op vakantie maar eens in welk tempo mensen over straat lopen. Er zijn grote verschillen! Neem Tokio, een stad met meer dan 15 miljoen inwoners. De inwoners hebben een zeer gedisciplineerde levensstijl. Elke
Lees verder
Levensteken
Lukt het in drukke tijden niet om persoonlijk contact te houden met je relaties (privé en zakelijk)? Doe het dan digitaal. Stuur een nieuwsbrief rond of maak een persoonlijk profiel aan op een van de netwerksites op Internet. Zo heb
Lees verder
Liefdewerk
Het is zuur als je iets organiseert en er komt geen kip op af. Zeker als je er je ziel en zaligheid in hebt gelegd. Maar bekijk het ook eens van de andere kant. De mensen moeten al zoveel. Ze
Lees verder
Losse velletjes raken zoek
Schrijf je taken en notities niet op losse velletjes. Papiertjes hebben om op de grond te dwarrelen of tussen de stapels zoek te raken, en post-its de onhebbelijke gewoonte om hun kleefkracht te verliezen, al heb je ze nog zo
Lees verder
Maatwerk voor timemanagers
Een vrouw heeft elke avond een tienminutengesprekje met haar drukbezette man, de agenda’s tussen hen in. Zo houden ze elkaar op de hoogte van hun hogesnelheidsleven. Een ander stel heeft met hun kinderen afgesproken dat er tijdens de eerste tien
Lees verder
Mail en emotie
Onnodige irritaties, verwarring, ruzie zelfs omdat een mailtje anders geïnterpreteerd wordt dan je bedoelde. ‘Veel conflicten wortelen in misverstanden’ is een waarheid als een koe. Als een mail sterke gevoelens bij jou oproept, stuur dan nooit direct een mail terug.
Lees verder
Makkelijk aangifte doen
Houd in het nieuwe jaar de stukken voor de aangifte Inkomstenbelasting (jaaropgaven, financiële overzichten, saldigegevens, informatie over je pensioenaangroei en dergelijke) apart van de overige post. Leg er bijvoorbeeld een speciale hangmap voor aan, of gebruik een insteekhoes. Als je
Lees verder
Management by e-mail
Marjoleins leidinggevende heeft een gruwelijke hekel aan e-mail. Vooral cc’tjes zijn hem een doorn in het oog. Marjolein houdt daarom rekening met die arme man en probeert hem zo min mogelijk te e-mailen. Mijn baas zit al zoveel achter de
Lees verder
Martine maakt de balans op
Tien jaar geleden diende ik rond deze tijd mijn ontslag in. Wat was ik trots dat ik inmiddels kon bestaan van mijn inkomsten als professional organizer! Ik dacht dat ik alleen nog maar een beetje meer ervaren moest worden. Dat
Lees verder
Meetbare doelen
Of je nu artikelen, rapporten, blogs of beleidsplannen schrijft: het kost altijd meer tijd dan je denkt. Geoefende schrijvers stellen daarom meetbare doelen. Vijf pagina’s per dag, of duizend woorden: dat geeft focus. Schrijf je voor je werk, dan is
Lees verder
Mentor
Als je het lastig vindt je weg te vinden in een (nieuwe) werkomgeving of hulp zou willen hebben bij taken die je moeilijk vindt, denk dan eens aan een mentor. Een wat ouder of meer ervaren persoon met veel kennis
Lees verder
Met dit trucje uit de sportwereld bestrijd je uitstelgedrag
Simon heeft een profiel op een dating site. Maar als iemand hem een berichtje stuurt, reageert hij niet. Hij blijft het voor zich uitschuiven, het is te spannend. Achteraf is hij niet trots op zijn gedrag. ’Waarom heb ik niet
Lees verder
Met gerust hart
Wat gebeurt er met jouw taken als je onverhoopt een tijd niet kunt werken? Kun je gemist worden of moet alles in volle vaart verder? En in dat laatste geval: kunnen anderen er dan makkelijk achter komen waar je mee
Lees verder
Mindfulness
Aandacht hebben en houden voor wat je doet. Dat is wandelen en alle details van de omgeving in je opnemen. Dat is eten met al je zintuigen en niet denken aan de vergadering die je nog moet voorbereiden. Door je
Lees verder
Mindmappen
Traditiegetrouw leunen we sterk op de linkerhersenhelft bij het verwerven en onthouden van informatie: het rationele, logische en analytische deel. Maar eigenlijk is dat niet zo handig. Uit onderzoek weten we namelijk dat informatie die aan beelden is gekoppeld, veel
Lees verder
Mislukte poging tot efficiency
Als je weet wat er mankeert, wat je daaraan moet doen, hoeveel tijd dat vergt en welke ‘materialen’ je erbij nodig hebt, dan kun je uitrekenen wat iets kost. En als nou iedereen dat doet, dan komt er marktwerking tot
Lees verder
Moe? Pas op voor primaire reacties!
De kinderen zeuren aan je hoofd, een klant belt voor de tiende keer met een probleem, je krijg de zoveelste tegenslag te verwerken… en opeens is de koek op. De eerste de beste die in je buurt komt, moet dat
Lees verder
Moederdag
Inge: ‘Ik ben benieuwd wat mij dit jaar te wachten staat voor Moederdag. Vorig jaar had mijn oudste zoon zijn tekening op school laten liggen. En omdat we de avond tevoren laat thuis waren, had mijn man er niet aan
Lees verder
Muizenissen
Je muizenissen opschrijven is een goede manier om een einde te maken aan gepieker. Ten eerste kun je het dan makkelijker loslaten. Een ander positief punt van opschrijven is dat het probleem er op papier vaak minder groot of ernstig
Lees verder
Multitasken
Het woord multitasken werd oorspronkelijk gebruikt in de ICT voor de methode om één processor meerdere taken tegelijkertijd te laten uitvoeren. Kunnen wij mensen dat ook? Ja, soms is het inderdaad mogelijk om meerdere zaken tegelijk te doen: eten en
Lees verder
Nachtrust
Gezond eten en regelmatig bewegen is essentieel voor een goede gezondheid. Logisch. Maar wist je dat ook voldoende nachtrust een factor van betekenis is? Terwijl een op de tien volwassenen met chronische slapeloosheid kampt. Verminderde concentratie, geheugenproblemen, prikkelbaarheid en stress
Lees verder
Nee-zeggen: zwaar overschat
‘Als ik beter nee kon zeggen, had ik het niet zo druk’, denken veel mensen. Maar dat ligt veel genuanceerder. Nee of ja zeggen gebeurt vaak in een splitseconde, vooral bij een mondeling verzoek. Je houdt er een naar gevoel
Lees verder
Negeren negatief? Nee hoor!
Ken je DELLE, een acroniem van ‘Durch einfach liegen lassen erledigen’? Dat betekent vrij vertaald: als je het maar lang genoeg laat liggen, verdwijnt het probleem vanzelf. Een zinnige methode als je je aandacht voor andere dingen nodig hebt. De
Lees verder
Netiquette
De een haalt zijn schouders erover op, de ander ergert zich wild aan rommelige, onbeleefde of ultrakorte e-mails. Aan welke fouten mag je je zeker niet schuldig maken? • Kies een duidelijke onderwerpregel. Zo kan de ontvanger direct zien wat
Lees verder
Nice-to-know
Vind je het lastig om te beslissen welke informatie je moet bewaren? Maak dan eens een onderscheid tussen Nice-to-know en Need-to-know. Alles wat in de categorie Need-to-know valt, moet op de een of andere manier terug te vinden zijn in
Lees verder
Niet dringend, wel belangrijk
Tijdens werkplekcoaching beveel ik vaak het gebruik aan van de Prioriteitenmatrix om onderscheid te maken tussen urgente en belangrijke taken. Op basis van de matrix ontstaan takenlijsten waarin de Belangrijke zaken, die je immers makkelijk kunt uitstellen, ook aan bod
Lees verder
Niet half
Een taak is pas afgerond als je alles ook weer hebt opgeruimd. Dat betekent na de vergadering stukken uitzoeken en taken inplannen. Een ansichtkaart niet alleen schrijven, maar ook posten. Je kleding niet laten vallen waar je staat, maar op
Lees verder
Niet helemaal vol
Het klinkt tegenstrijdig, maar laat een gedeelte van je opbergruimte onbenut. Houd op elke boekenplank, in elke hangmappenkast en elke bureaulade grofweg 1/4 van de ruimte leeg. Zo behoud je het overzicht, kun je de spullen makkelijk verschuiven als je
Lees verder
Niet over mijn muur!
Wat een irritante gewoonte. Iemand met wie ik vaak te maken heb, gooit dingen bij mij over de muur. Regelmatig mailt hij me ongevraagd links, vragen en ideeën, klaarblijkelijk in de veronderstelling dat ik daar dan achteraan ga hollen. Vragen
Lees verder
Notuleren
Maak zo snel mogelijk na de vergadering de notulen. Je hoeft er geen levenswerk van te maken, want daar zit niemand op te wachten. Beperk je tot een kort verslag, een besluitenlijst en een actielijst (wie wanneer wat). Notulen maken
Lees verder
Nuttig perfectionisme
Een onderzoek afsluiten en het rapport inleveren: voor sommigen een moeilijk moment. Zolang je bezig bent, hebben anderen nog geen oordeel over je werk, maar als het af is, ben je overgeleverd aan hun mening! En dat kan behoorlijk stressvol
Lees verder
Oeps, te laat
Op tijd vertrekken en op tijd arriveren valt voor sommigen niet mee. Bovendien heeft te laat komen ook voordelen: je hoeft zelf nooit te wachten. De vergadering is al begonnen als jij aan komt zetten. De reisleider vertrekt pas als
Lees verder
Oh nee!!
Roep je altijd ‘dat doe ik wel’ als je iets gevraagd wordt, lees dan nu door. Dat is namelijk heel behulpzaam van je, maar je kunt het jezelf zo wel moeilijk maken. Want wat als je in tijdnood komt? Je
Lees verder
Onderhoud je systeem
Maak er een gewoonte van om aan het eind van de dag de balans op te maken en losse eindjes op te ruimen. Laat de dag nog even aan je voorbijtrekken, kijk je notities na en noteer nieuwe taken. Schuif
Lees verder
Onhandig uitstelgedrag
In Outlook kun je vrij eenvoudig een herinnering aan een belangrijke taak programmeren. Dat doe je door in Postvak IN het vlaggetje achter een bericht aan te klikken met de rechtermuisknop. In Taken werkt het op dezelfde manier. Je krijgt
Lees verder
Onsamenhangend
Heb je soms ook het gevoel dat je hoofd overloopt en dat je behoorlijk chaotisch bezig bent? Maak je geen zorgen, je bent niet de enige die daar last van heeft! Deze ‘stream of consciousness’ (onsamenhangende stroom van gedachtes, gevoelens,
Lees verder
Onthouden of vergeten
Elke nanoseconde krijgen we miljoenen brokjes informatie te verwerken over onze omgeving. Die informatie komt binnen via het sensorisch of zintuiglijk geheugen. Daar wordt de informatie in enkele seconden gefilterd. Het meeste wordt verwijderd, maar dat wat voldoende belangrijk lijkt,
Lees verder
Op tijd verlengen
Kijk vandaag eens in je paspoort, op je identiteitskaart en/of in je rijbewijs om te zien wanneer ze verlopen. Je krijgt hier namelijk niet standaard bericht over! Is het nog dit jaar? Noteer ‘paspoort verlengen’ dan een maand van tevoren
Lees verder
Opbergoplossing
Heb je spullen die bij elkaar horen? Stop ze dan per categorie in dozen of manden. Zo zit alles handig bij elkaar, je kunt het snel pakken en de inhoud blijft stofvrij. Dozen zijn er in allerlei materialen, vormen en
Lees verder
Opgeruimd staat netjes
Stevig opgeruimd? Als je spullen kwijt wilt en je vindt het jammer om ze in de vuilnisbak te gooien, geef ze dan weg aan: • kringloopwinkels of weggeefwinkels; • hulporganisaties als Dorcas of de plaatselijke kerk; • Stichting Gered Gereedschap.
Lees verder
Opruimbarrières
Julie Morgenstern, een bekende Amerikaanse organizer, onderscheidt in haar boek ‘Organiseren van binnen naar buiten’ verschillende emotionele barrières om op te ruimen. Een greep: • streven naar perfectie • behoefte aan overdaad om je heen • onduidelijke doelstellingen en prioriteiten
Lees verder
Opruimdiscipline
Leer je kinderen al jong opruimen. Daar pluk je zelf de vruchten van en de kinderen op de lange termijn ook. Waarom opruimen bij de opvoeding hoort? • om het weer gezellig te maken; • om te voorkomen dat losse
Lees verder
Opruimen als manier om controle te ervaren
Het was een goede maand voor mijn beroepsgroep. Het beroep van organizer bestaat al dik twintig jaar, maar het heeft lang geduurd voor het serieus werd genomen. Veredelde schoonmakers vonden de media ons, collega’s werden met een bezem in de
Lees verder
Opruimen met kinderen
In een klas met 30 leerlingen is opruimen nooit een probleem. Ieder kind leert waar het speelgoed moet worden opgeruimd. Zelfs de jongste kleuters weten dat hun jas aan de kapstok hoort en rommel in de prullenbak. Maar eenmaal thuis
Lees verder
Opruimgedachte
Rommel ontstaat onder meer wanneer de hoeveelheid spullen de beschikbare ruimte overtreft. Een luxeprobleem waar velen van ons mee worstelen. In het geval van ruimtegebrek zul je vroeg of laat toch moeten opruimen. Hoe is je het beslissingsproces beter te
Lees verder
Opruimtips
Ga liever niet in een opwelling opruimen. Bedenk eerst: hoeveel tijd heb ik ervoor? Wat kan ik echt af krijgen in die periode? Wees realistisch: met een kast opruimen ben je zo drie uur bezig. Doe het dan liever plank
Lees verder
Organizer verdient zich terug
Het effect van werkplekcoaching is goed voelbaar, maar moeilijk meetbaar. Een paar jaar geleden heb ik daarom samen met een van mijn klanten meegewerkt aan een onderzoek van TNO naar de kosteneffectiviteit van werkplekcoaching, in opdracht van de beroepsvereniging van
Lees verder
Ouders zijn redders
Ouders klagen vaak dat ze druk zijn. Ze hebben zoveel te doen en de kinderen vragen zoveel aandacht. Maar laten we de feiten eens onder ogen zien. Waar ben je nu precies zo druk mee? Met je kinderen aankleden, hun
Lees verder
Outlookbuddy
Te veel onderweg om zelf je agenda bij te houden en geen secretariële ondersteuning? Bespreek dan of er iemand is aan wie je het beheer van je agenda kunt overdragen. Deze ‘gedelegeerde’ kan je agenda inzien en vergaderverzoeken verzenden, maar
Lees verder
Overdenking
Met een onbestemd gevoel rijdt Hans ’s avonds terug naar huis. Die offerte had hij willen versturen, maar dat is niet gelukt. En aan dat belangrijke telefoontje is hij ook al niet toegekomen. Wat een rotdag! Hans is vergeten dat
Lees verder
Pakjesavond
Uitgebreid Sinterklaas vieren? Hartstikke leuk, maar verkijk je niet op de duur van een traditionele pakjesavond. Een pakje kiezen, het gedicht lezen, de surprise ontmantelen, het cadeau bewonderen: je bent er al snel een kwartier per persoon zoet mee. Meestal
Lees verder
Papierlawine
Foldertjes, tekeningen, weekkranten, brieven en reclame. Ontelbare briefjes van school, verspreid door het huis… De papierlawine onder controle krijgen is een dagtaak op zich. Dus kleeft het aan het werkblad in de keuken, blijft het liggen tot er een beker
Lees verder
Patiëntendossier
Professional organizer Ivonne Brans houdt voor elk gezinslid een notitieboekje bij waarin ze per persoon alle gezondheidsklachten noteert: wat eraan scheelde, welke arts ze heeft geraadpleegd en welke medicijnen er zijn voorgeschreven. Dit helpt haar: • inzicht te krijgen in
Lees verder
Perfectionistisch, en toch in balans
Veel mensen hebben de neiging tot perfectionisme. Ze blijven hun product tot in het oneindige verbeteren, en balen tegelijkertijd dat dit zoveel tijd kost. Ze leggen op alle slakken zout, terwijl ze weten dat anderen om een foutje of wat
Lees verder
Perfectonisme is een overtuiging
Laten we voorop stellen: er is helemaal niets mis met perfectionisme. Perfectionisme zorgt voor schitterende resultaten. Zonder perfectionisme zou de wereld er grijs uitzien. Maar er is één maar. Perfectionisme is geen verplichting, maar een overtuiging. Jij bent degene die
Lees verder
Plan je succes
Dat een kunstenaar geregeld met ongekamde haren te laat op afspraken verschijnt, vindt niemand een probleem. Dat licht-chaotische heeft wel iets charmants, toch? Zo’n creatieveling moet je niet te veel aan banden leggen. Maar promovenda Floor Beeftink bewees dat die
Lees verder
Plan vooruit
Heb je een druk gezin? Dek de avond van tevoren de tafel, vul de bekers en zet ze in de koelkast, doe het fruit vast in de tassen en zet de broodtrommels klaar. Of maak de lunchpakketten een aantal dagen
Lees verder
Planning fallacy
De meeste mensen zijn van nature optimistisch van aard. Hoewel we de risico’s van onze plannen en dromen onderkennen, zijn we geneigd die hindernissen te onderschatten. Dat komt omdat we de toekomst nu eenmaal altijd een beetje optimistischer inkleuren dan
Lees verder
Positieve planten
Een plastic plant kan er nog zo echt uitzien, er is wel degelijk een verschil. Onderzoek van TNO toont namelijk aan dat een levende plant zorgt voor een schonere en vochtiger lucht op de werkplek. En ook volgens het Nationaal
Lees verder
Presteren met pauzes
Doorwerken zonder te pauzeren of te lunchen is niet zo slim, ook al heb je het nog zo druk. Je merkt misschien de pijntjes in je nek en rug niet op, noch het gebrek aan concentratie door vermoeidheid. Maar reken
Lees verder
Prikkelarm
Hoe creëer je een prikkelarme omgeving? Kies bij het inrichten van een nieuw huis of een opgeknapte werkkamer voor kasten tot aan het plafond. Eén hoge kast (eventueel met deurtjes of schuifpanelen) biedt namelijk een rustiger aanblik dan verschillende lage
Lees verder
Prioriteitenmatrix
Je hebt misschien wel eens gehoord van Eisenhower, president van Amerika in de jaren vijftig. Hij is hier misschien nog wel bekender vanwege zijn prioriteitenmatrix, waarover hij zei: ‘Most things which are urgent are not important, and most things which
Lees verder
Procrastination (1)
Herken je dit gedrag? • pas beginnen als de deadline angstig dichtbij komt; • denken dat je tijd genoeg hebt, en dan altijd tijd tekort komen; • dagdromen terwijl er een belangrijke klus gedaan moet worden; • het geleende pas
Lees verder
Procrastination (2)
Hoe start je als notoire uitsteller een grote klus? En hoe zorg je ervoor dat het project voor de deadline echt afgerond is? Het begin is extra moeilijk voor jou, omdat je de klus onderschat. Zo krijg je een beeld
Lees verder
Productief
Tien eigenschappen van productieve mensen: P plannen hun dagelijkse activiteiten R reduceren tijdverspillers O organiseren hun spullen D durven fouten te maken U uiten zich helder en eenduidig C concentreren zich op hun doelen T trainen hun lichaam en geest
Lees verder
Professioneel bellen
In je functie moet je misschien veel telefoontjes afhandelen. Met deze tips kom je professioneel over. • Neem snel op. Lang wachten irriteert bellers. • Spreek rustig en duidelijk. Noem altijd de bedrijfsnaam. Als je je voornaam gebruikt, geef dan
Lees verder
Project in stukjes
Ga je je huis opknappen, een sponsoractie op touw zetten of een beurs organiseren? Wat het ook is, deel grote klussen altijd op in kleinere brokjes. Dat geeft overzicht en houvast bij de bult werk die op je afkomt. Bedenk
Lees verder
Publiceren? Het was pure bluf
De laatste Timemanagementkalender ligt in de (virtuele) boekwinkels. Maar dát er een kalender kwam, was eigenlijk pure bluf. Want geen enkele uitgeverij zat in 2008 op nog een kalender te wachten. De markt was verzadigd, hoorden mijn schrijfmaatje Leid Oudemans
Lees verder
Rappelmap
Afhankelijk van de producent heten ze termijnmap, dossiermap, rappelmap of tickler file. We hebben het over die harmonicamappen met tabs van 1 t/m 31 (dagen van de maand) of van 1 t/m 12 (maanden van het jaar) of beiden. Een
Lees verder
Regels
Houd je inbox overzichtelijk door terugkerende mailtjes automatisch in verschillende mappen te plaatsen. Een map waar alle nieuwsbrieven in terechtkomen of een map met alle mails die je als cc’tje hebt ontvangen. Wil je bijvoorbeeld dat de berichten van Jaap
Lees verder
Relaxt kauwen
Kauwgom kauwen helpt tegen stress, denken Engelse onderzoekers. Studenten die tijdens tests op kauwgoum kauwden, maakten minder cortisol aan dan niet-kauwende studenten. Als cortisol in het speeksel wordt aangetroffen, is dat een aanwijzing voor stress. De proefpersonen waren inderdaad relaxter
Lees verder
Rolmodel
Teamleider Jan irriteert zich mateloos aan Jennifer die elke dag uitgebreid pauze neemt. Hij zou eens moeten vragen waarom ze dat doet. Dan zou hij erachter komen dat zijn late binnenkomst Jennifer de indruk heeft gegeven dat rustig aan doen
Lees verder
Rommella
Het is dé favoriete plek voor alles wat je nergens anders kwijt kunt, al kun je er nooit in terugvinden wat je zoekt: de rommellade. We bewaren er elastiekjes in, lucifers, paperclips, plastic boterhamzakjes en pleisters, sleutels, pennen, scharen, zegeltjes,
Lees verder
Rommeltolerantie in relaties
Hoe zit het met jouw ‘rommeltolerantie’? Stoor je je regelmatig aan de rommel van anderen en heb je zin om in te grijpen? Of zal het je een zorg wezen hoe het er ergens uitziet? Feit is dat een verschil
Lees verder
Rust en reinheid
Rommeligheid bij anderen vinden we vaak gezellig. Het betekent ‘hier wordt geleefd’. Maar voor sommige mensen is een schoon en opgeruimd huis een visitekaartje. Zij kunnen pas ontspannen als alles aan kant is. Het ergert hen mateloos als huisgenoten er
Lees verder
Rust in de ruimte
Een woonkamer vol spullen ziet er al snel rommelig uit. Hoe creëer je een gezellige én rustgevende ruimte? • Leg tijdschriften in een mand. • Verzamel losse papieren in een ‘administratiela’. • Doe schoenen in een schoenenzak of -kast. •
Lees verder
Samen is super
Eindigt opruimen bij jou vaak in het lezen van interessante artikelen die je tegenkomt, of in dagdromerij omdat je spullen herinneringen oproepen? Ruim dan samen met iemand anders op. Een ander kan jou bij de les houden, als adviesorgaan fungeren
Lees verder
Samenwerken
Ieder mens heeft zo zijn gebruiksaanwijzing. Je hebt doeners, denkers, bezinners en beslissers. En die kunnen allemaal perfectionistisch, slordig, impulsief, onzeker, rechtlijnig, zorgvuldig, creatief enzovoort zijn. Neem de moeite uit te vinden met wat voor iemand je te maken hebt.
Lees verder
Schake(le)n
Door bij schaken een paar zetten vooruit te denken, is de kans groter dat je het spelletje wint. Ook in andere situaties is het slim om een paar stappen vooruit te denken. Stel dat je plan A in gang zet,
Lees verder
Scheuren
Cabaretière Lenette van Dongen: ‘De scheurkalender is een groot brevet van mijn onvermogen om de dagelijkse dingen bij te houden. Ik begin in januari netjes elke dag met het verwijderen van de voorbije dag, maar al snel haalt de tijd
Lees verder
Schrijfwerk plannen
Schrijf je teksten over je vak met als doel te informeren? Verplaats je dan bij het schrijven in je lezer. Maak het allemaal niet te ingewikkeld als dat niet nodig is. Met een helder geschreven tekst bereik je je doel
Lees verder
Schrijverij
Een echte tijdvreter is het schrijven van teksten. Onderschat dat niet! Reserveer minstens 40% van je tijd voor de voorbereiding: daarmee wordt het eigenlijke schrijfwerk een stuk makkelijker. Bedenk eerst voor wie je de tekst schrijft en waarom, waarover het
Lees verder
Secretaressedag
Sinds 1989 kennen we in Nederland een Secretaressedag op de derde donderdag in april. Niet iedereen is daar gelukkig mee, want zeg nou zelf: we doen toch allemaal belangrijk en goed werk? Maar secretaresses, management assistenten of hoe ze tegenwoordig
Lees verder
Selectief lezen
Lees (vak)bladen zeer selectief. Pas dezelfde leesgewoontes toe die je ook gebruikt tijdens het lezen van de krant: scan de koppen, kijk naar de illustraties en de lengte van het artikel en bepaal pas dan wat je wilt lezen. Heb
Lees verder
Shocktherapie
‘Zeven dagen die je leven veranderen’. Dat was de belofte waarmee Helweek (Boom Nelissen, 2014) op de markt werd gebracht. In Noorwegen was het boek van mental coach Erik Bertrand Larssen toen al een flinke hype. In Helweek nodigt Larssen
Lees verder
Sinterklaas
Voor de lezer Sint zag jou een lijstje maken. Geen verlanglijst, tot zijn schrik, maar een lange lijst met taken. Juist dáárin heb je geen schik. Sint kent wel je diepst’ verlangen: even zonder taken te zijn. kon een ander
Lees verder
Slachtoffer van eigen behoeftes
De afdelingsvaatwasser uitruimen, de post ophalen of de papierbakken legen. Het zijn vaak dezelfde mensen die dergelijke impopulaire klusjes oppakken. ‘Iemand moet het toch doen’, verzuchten ze dan. Alleen: dit soort werk geeft amper voldoening, zeker als het niet gezien
Lees verder
Slap excuus
“Even iets aan een collega geven.” Dat is een prachtig excuus om je bureau te ontvluchten als het werk even niet wil vlotten. Je maakt aan zijn bureau een praatje over het weer en onderweg kom je langs de koffieautomaat
Lees verder
Slapeloos
Heb je moeite om ‘s avonds in slaap te komen omdat je hersenen blijven doormalen? Hier volgen wat tips: • Ga op de normale tijd naar bed, ook als je de nacht tevoren slaap tekort bent gekomen; • Vermijd koffie
Lees verder
Slim kopiëren
Sla goed gelukte mailtjes en brieven op voor hergebruik in een aparte map. Denk hiervoor aan een bevestiging van afspraken, instructies voor het gebruik van een instrument of een uitnodiging voor een vergadering. Kijk ook eens kritisch naar teksten die
Lees verder
Slim reviseren
Een collega vraagt je om feedback op zijn tekst. Erg praktisch daarvoor is de revisiefunctie van Word. Al je correcties en voorstellen blijven zichtbaar voor de oorspronkelijke auteur, die ze vervolgens kan accorderen of verwerpen. Ook kun je met ‘Nieuwe
Lees verder
Slim zoeken in Outlook
Outlook kan meer dan je denkt. Bijvoorbeeld verloren gewaande mails voor je terugvinden. Via het icoontje voor ‘zoeken’ in de werkbalk (of Ctrl+E) kun je kijken in alle e-mailmappen of in een specifieke map, bijvoorbeeld de map ‘verzonden’. Stel: je
Lees verder
Sluimerhorror
Je kent het misschien wel. Sluimerend in bed gaat je verbeelding met je aan de haal. Een levendige fantasie presenteert zich: een vlammende ruzie over een onnozel detail, een dramatisch ongeluk met fatale afloop. Je ademhaling versnelt, je hart begint
Lees verder
SMART
Je hebt misschien wel eens gehoord van SMART. De letters staan voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Tijdgebonden en Realistisch. De SMART-methode wordt gebruikt als ‘checklist’ om bruikbare doelen te formuleren. Een SMART geformuleerde doelstelling omschrijft een concreet en meetbaar doel (bijvoorbeeld:
Lees verder
Snel in Excel
Wil je in Excel een overzicht met kolommen van januari tot december maken? Gebruik de Vulgreep. Typ ‘januari’ in een cel. Klik op de cel en schuif de muis naar de rechteronderhoek waardoor de muisaanwijzer verandert in een klein plusteken.
Lees verder
Snel ontspannen
Last van een stijve ledematen na een lange dag achter je computer? Maak je lijf weer los met deze oefeningen. • Bal je vuist en strek daarna je hele hand. • Vouw je handen ineen en strek ze uit met
Lees verder
Snel terugvinden
Wil je het onderwerp van een document duidelijk zichtbaar hebben zodat je het onmiddellijk herkent? Steek het document in een plastic mapje, schrijf het onderwerp op de achterkant van een post-it en plak die aan de binnenkant van het mapje.
Lees verder
Sneltoetsen in Excel
Een tabel in Excel maken lukt de meeste mensen nog wel. Maar Excel is vooral geschikt als handig rekenprogramma. Dit zijn een paar elementaire formules: • Vermenigvuldigen: =SOM (H1*H2) of: =SOM (H1*5,35) • Delen: =SOM (H1/H2) • Optellen: =SOM (H1+H2)
Lees verder
Sneltoetsen in je browser
Ook tijdens het surfen over internet maken sneltoetsen het navigeren makkelijk. Elke combinatie begint met de Ctrl-toets of het ‘appeltje’, afhankelijk van je besturingssysteem. + F = Zoeken op de bewuste pagina + T = Voeg een tabblad toe +
Lees verder
Sneltoetsen in Outlook
Last van een muisarm of andere RSI-achtige klachten? Werk dan met sneltoetsen. Het kost even moeite om de verschillende combinaties te onthouden, maar het ontlast je pols aanzienlijk en je bespaart er nog een hoop tijd mee ook. Deze zijn
Lees verder
Sneltoetsen in PowerPoint
Geef je een presentatie en wil je professioneel overkomen? Start dan je presentatie direct als diavoorstelling en laat niet eerst de werkuitvoering met alle dia’s in de linkerkolom zien. Dit doe je door het bestand op te slaan als Voorstelling
Lees verder
Sneltoetsen tijdens het tekstverwerken
Problemen met het onthouden van sneltoetsen? Bij deze sneltoetsen verwijzen de letters naar het bijbehorende woord: de O staat voor ‘open’, de N voor ‘nieuw’ enzovoort. Deze zijn handig in tekstverwerkingprogramma’s (gebruik het ‘appeltje’ in plaats van de Ctrl als
Lees verder
Spacemanagement
Heb je weinig (opberg)ruimte, hanteer dan de volgende regel: voor alles wat je koopt, doe je iets anders het huis uit. Gebruik deze regel bij het kopen van nieuwe gadgets, kleding, meubilair: kortom, alles wat ruimte en onderhoud vergt. Kunnen
Lees verder
Speurneus
Speurend kijk je je bureau rond. Wat zal ik nu eens gaan doen? Je snuffelt in je papieren, bestudeert een post-it met een cryptische krabbel, leest een mailtje en ah… de telefoon! Herkenbaar? Dan laat je je bij je werk
Lees verder
Spullen en emotie
Uit onderzoek van de TU Delft blijkt dat mensen vaak dezelfde relatie aangaan met hun spullen als met elkaar. Ze dichten hun spullen zelfs emoties toe. De onderzoekers vergelijken de aanschaf van een nieuw product met het eerste stadium van
Lees verder
Staand werken
Mensen die tijdens het werken kunnen afwisselen tussen zitten en staan, leveren betere prestaties dan mensen die dat niet doen. Staand werken bevordert de zuurstofopname en is beter voor je spieren en stofwisseling. Je kunt staand lezen, overleggen of telefoneren.
Lees verder
Stoere arbeidsethos
Mensen die goed voor zichzelf zorgen… diep van binnen vind ik het een beetje soft. Ik prijs het wel natuurlijk, vind het verstandig ook, maar in mijn hart sla ik het verduren, niet piepen, doorbijten en de schouders eronder zetten
Lees verder
Stok-achter-de-deur
Iedereen weet dat goede voornemens lastig zijn om daadwerkelijk uit te voeren. De theorie is altijd makkelijker dan de praktijk. Om voornemens niet te laten verzanden, is het handig iemand te hebben die je daarbij helpt. Bijvoorbeeld een vriend(in) of
Lees verder
Stop de tijd
Het lijkt wel of we nooit genoeg tijd hebben. Maar door al dat gejakker zijn we verleerd om van de tijd te genieten als er eindelijk een periode van rust aanbreekt. Al snel slaat de verveling en de lamlendigheid toe.
Lees verder
Strategisch lezen
Heb je beroepsmatig veel leeswerk? Pas dan deze tips toe. • Bepaal je leesdoel. Zo bereik je mentaal de juiste focus. • Scan de tekst eerst. Zo kun je bepalen wat je straks wilt lezen. • Besteed aandacht aan de
Lees verder
Stressverslaafd
Kun je slecht ontspannen omdat je voortdurend onder (tijds)druk staat? Kijk maar uit. Een beetje stress is niet erg: de extra adrenaline zorgt ervoor dat je op scherp staat en goed kunt presteren. Maar als de adrenaline al door je
Lees verder
Strijkstress
De één vindt het heerlijk, de ander heeft er een bloedhekel aan. Vind jij strijken ook een noodzakelijk kwaad? Probeer dan het volgende: • Let bij het kopen van kleding op de kreukfactor. • Stop overhemden en blouses niet in
Lees verder
Superdut
Overdag slapen, het klinkt een beetje suf. Toch is dat het beste wat je kunt doen als je moe en gestrest bent. Zeker als je uit jezelf makkelijk in slaap valt (en dat kun je oefenen trouwens). Een dutje is
Lees verder
Taken organiseren
Schrijf de dingen die je nog wilt doen, niet op losse blaadjes of post-its. Die raak je namelijk geheid kwijt! Noteer je taken liever op één plek, geordend naar startdatum. Digitaal, zodat je kunt selecteren op actualiteit. Of op papier
Lees verder
Te veel tijdschriften
Lezen moet prettig en ontspannend zijn, geen verplichting. Maak daarom korte metten met stapels achterstallig leesvoer met behulp van deze tips: • Gekocht in kiosken? Na lezing wegdoen of –geven. • Ledenbladen of informatiebulletins? Vluchtig doorbladeren en afscheid nemen. •
Lees verder
Tegengif
De meeste mensen hebben een hekel aan wachten. En we worden steeds ongeduldiger, lijkt het wel. Onderzoek heeft uitgewezen dat we in de virtuele wereld maar enkele seconden willen wachten op een ladende pagina. Daarom zie je tegenwoordig steeds vaker
Lees verder
Telefoneertips
Stel dat je een waslijst telefoontjes moet afwerken. Hoe ga je efficiënt te werk? • Maak een lijst van mensen of instanties die je wilt bellen. • Bereid elk gesprek voor. Bedenk wat je van de ander wilt weten. Welk
Lees verder
Telefoonscript
Als je vaak vergelijkbare telefoontjes pleegt (bijvoorbeeld omdat je een buurtonderzoek doet of offertes wilt opvragen), dan loont het de moeite een telefoonscript op te stellen. In zo’n script zet je de introductie, de punten die aan de orde moeten
Lees verder
Tempo giusto
Sommige dingen kun je snel doen. Andere dingen vragen om tijd, om een rustig tempo. Met andere woorden: voor alles is een juist (giusto) tempo. Neem eten. Hoe vaak schuiven we niet gedachtenloos onze maaltijd naar binnen, zonder echt te
Lees verder
Thermodynamicawet
Ben jij altijd aan het opruimen en heb je het gevoel dat het allemaal niets uithaalt? Het is vervelend voor je, maar je hebt het bij het rechte eind. Er is zelfs een belangrijke wet in de thermodynamica die dit
Lees verder
Things To Do Next Week
Werken met een Things To Do Todayboek is handig, maar vooruit plannen, dat kun je er niet goed mee. Wil je het toch als planningsinstrument voor meerdere weken gebruiken, dan is daar wel een trucje voor. Gebruik één pagina per
Lees verder
Tijd voor herstel
Stress zorgt ervoor dat je geconcentreerd bent en scherp blijft om zo goede prestaties te kunnen leveren. Bij oplopende spanning zet het lichaam stresshormonen in om optimaal te kunnen werken. Op zich een goed systeem. Maar je lichaam kan deze
Lees verder
Tijdsbesef
Het is merkwaardig dat een heleboel mensen niet weten hoeveel tijd ze eigenlijk aan hun werkzaamheden kwijt zijn. Lastige onderwerpen voelen bijvoorbeeld als zeer tijdsintensief, maar blijken dat niet te zijn. Simpele klussen die weinig energie kosten, kosten juist wel
Lees verder
Tijdverslinders
Het is vervelend als je gestoord wordt, want dat kost tijd. Maar weet je wat pas echt tijdverslinders zijn? • Gebrek aan focus (werken zonder plan of takenlijst) • Irreëel tijdsbesef (onderschatten hoeveel tijd iets kost) • Perfectionisme • Concentratieverlies
Lees verder
Time in a box
Soms is het noodzakelijk een beetje extra druk op de ketel te zetten. Bijvoorbeeld tijdens een vergadering of bij het opzetten van een project. Je kunt bijvoorbeeld een tijdbewaker aanwijzen of een harde deadline meegeven. Daarmee creëer je de juiste
Lees verder
Timemanagementkalender krijgt opvolger
Maar liefst 40.000 exemplaren werden er tussen 2009 en 2016 verkocht van de Timemanagementkalender. Maar na 8 jaar en 2922 tips vond ik wel welletjes. Ik specialiseerde me in burn-outpreventie en bouwde verder aan mijn levenswerk: het professionaliseren van de
Lees verder
Tip van de week – week #15
Ken je de Wet van Hofstadter: de wet die zegt dat ‘iets altijd langer duurt dan je denkt, zelfs als je rekening houdt met de Wet van Hofstadter’? De maker bedacht deze wet als voorbeeld van een zelfrefererende quote, een
Lees verder
Tip van de week – week #16
Van sommige besluiten hangt veel af, denk maar aan het effect van verkiezingen en referenda. Wat je ook kiest, je weet nooit helemaal zeker hoe je besluit gaat uitpakken. Er zijn te veel factoren waar je geen grip op hebt.
Lees verder
Tip van de week – week #17
Kun je niet stoppen met checken, klikken, surfen en liken en vind je dat zelf ook een pietsje problematisch? Ontwikkelaars maken bewust gebruik van psychologische mechanismen om apps, games en sociale media zo verslavend mogelijk te maken. Dit zijn nogal
Lees verder
Tip van de week #10
Je kunt op veel manieren met problemen omgaan. Vorig weekend was ik getuige van een tamelijk energievretende manier. Ik was met een vriendin op stedentrip naar Münster (leuk stadje!). Het vroor, dus het was behoorlijk koud en er woei een
Lees verder
Tip van de week #11
Het afgelopen jaar was ik mantelzorger. Ik had het niet eens door, zo vanzelfsprekend was het. Het ging immers om mijn moeder. Een nachtje extra blijven slapen, de administratie doen, overleg met artsen… dat doe je gewoon. Ondertussen drukte de
Lees verder
Tip van de week #12
Uitgevers verdienden afgelopen jaar goed aan mij. Om inspiratie op te doen voor de Timemanagementtip van de week (her)las ik tientallen boeken over productiviteit: Vergaderen? niet doen! / IK2 / Ons feilbare denken / Het Checklist Manifest / Diep werk
Lees verder
Tip van de week #13
Een interessante ervaring, afgelopen weekend. Mijn vriend was zijn waspas kwijt. Je weet wel, zo’n pasje met tegoed erop waarmee je met korting door de wasstraat kunt. Het zat niet in zijn portemonnee, niet in zijn moneybelt, niet in zijn
Lees verder
Tip van de week #15
Gehaast was ik net voor sluitingstijd het sieradenwinkeltje ingelopen om een setje oorbellen op te halen dat al twee weken op me lag te wachten. De eigenaresse kent me en informeert na het aanhoren van mijn excuses plagerig of meer
Lees verder
Tip van de week #16
Na mijn eindexamen (eeuwen geleden) had ik 12 weken vakantie. Dus stond ik een paar weken aan de lopende band in een fabriek om wat bij te verdienen. De hele dag verrichtte ik dezelfde handelingen, en ook in mijn dromen
Lees verder
Tip van de week #17
Het is een slechte gewoonte, maar we maken er ons allemaal wel eens schuldig aan. Je verstuurt een bericht en eigenlijk wil je meteen reactie. Die blijft uit, dus wat doe je: er achteraan bellen. Een appje sturen. Nogmaals mailen.
Lees verder
Tip van de week #18
‘Slik die kikker! Verlos uzelf van getreuzel en doe meer met uw kostbare tijd’. Dat is de strenge ondertitel van het boek ‘Eat that frog’ van Brian Tracy. Het idee is goed: we hebben allemaal taken die we voor ons
Lees verder
Tip van de week #19
Het zonnetje streelt onze snel verkleurende armen. Terwijl we langs de bloeiende bermen slenteren, complimenteert ze me met mijn nieuwe boek, en spreekt tegelijkertijd haar twijfel uit over de werkbaarheid van al die methodes. ‘Dat supergestructureerde is niets voor mij,’
Lees verder
Tip van de week #19
De meeste mail wordt maar vluchtig gescand. Logisch, want bijna niemand heeft tijd om zijn mail grondig te verwerken. De langste en lastigste mails schuiven dus al snel van het beeldscherm af. ‘Voor als ik meer tijd heb,’ denkt de
Lees verder
Tip van de week #2
Het einde van het jaar stond bol van de goede berichten. Het consumentenvertrouwen is hoog, blijkt uit alles. Op 23 december pinden we met z’n allen 19,3 miljoen keer. Er ging voor circa 68 miljoen aan siervuurwerk de lucht in.
Lees verder
Tip van de week #20
‘Kleine prijzen, grote glimlach.‘ Veel mensen worden blij van deze slogan van de Action. Moet je bijvoorbeeld deze acties bekijken: het lijken buitenkansjes. Ook deze winkel ziet zijn omzet jaar na jaar stijgen, en het zijn echt niet alleen mensen
Lees verder
Tip van de week #20
Ik moest mijn tante bellen. Dat nam ik me al dagen voor, maar ik kwam er niet toe, ik vergat het of de timing was net verkeerd. Ondertussen dacht ik wel aldoor aan haar! Mijn brein kon het minuscule taakje
Lees verder
Tip van de week #21
Ineens vindt iedereen mijn privacy heel belangrijk.  Mijn inbox puilt uit van de berichten over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De één nog zoetsappiger van toon dan de andere. ‘Gefeliciteerd!’ mailt het ene bedrijf mij huichelachtig, ‘tegen het einde van
Lees verder
Tip van de week #21
Een paar minuutjes te laat. Dat is mijn ideale aankomsttijd voor afspraken. Ik redeneer vanuit mezelf: die paar minuutjes speling zouden mij namelijk uitstekend van pas komen. Ik weet mijn tijd tot op de minuut vol te proppen. Kom je
Lees verder
Tip van de week #22
Het was heerlijk toerweer. Op de terugweg van een kampeerweekend werden we gepasseerd door een fraaie oldtimer  van het merk Porsche. Mijn vriend, zijn handen aan het stuur, begon zich hardop het kenteken in te prenten om thuis op de
Lees verder
Tip van de week #22
Horas non numero nisi serenas. ‘Ik tel slechts de zonnige uren,’ betekent deze Latijnse spreuk die je vaak aantreft op zonnewijzers. Voor een zonnige humeur ‘telt’ wat mij betreft ook de temperatuur mee. Die maakt dat je meer buiten komt,
Lees verder
Tip van de week #23
Eén van mijn kinderen heeft last van uitstelgedrag. Spijtig genoeg voor hem heb ik een ingebouwde radar voor andermans taken en die van hem pik ik dus feilloos op. Toegegeven: leerkrachten seinen me ook regelmatig in wanneer hij weer eens
Lees verder
Tip van de week #23
Ik moet er nog iets mee. Dát is de voornaamste reden dat we e-mails lang in onze inbox laten staan. En met lang bedoel ik: maanden. Hoe verder het bericht naar beneden zakt, hoe kleiner de kans dat we ons
Lees verder
Tip van de week #24
Tijdens een workshop over werk-privébalans voor een zorgorganisatie komen de verhalen goed los, en het terugkerende thema is bereikbaarheid. De meningen lopen ver uiteen. De ene deelnemer vindt het ongelofelijk handig om met collega’s in een WhatsApp-groep te zitten, en
Lees verder
Tip van de week #24
Het was een pittig weekend. Ik ben namelijk begonnen met een Onderzoekspracticum Psychologisch Survey, een statistiekmodule van de Open Universiteit. Trouwe lezers van de Timemanagementkalender herinneren zich misschien hoe ik me tijdens een Helweek ook al eens door zo’n module
Lees verder
Tip van de week #25
‘Hoe pak ik dit nou aan?’ De mevrouw die me haar dilemma voorlegt, heeft me net op Gouwestad radio gehoord waar ik was uitgenodigd voor een interview over mijn nieuwste boek (zie ook dit). Van het beroep van professional organizer
Lees verder
Tip van de week #25
Onlangs volgde ik een workshop positieve psychologie. Dat is een verzameling methodieken die gebruik maakt van de sterke punten van mensen en van positieve energie. Een fijn uitgangspunt! We gingen één methode oefenen met een ‘bescheiden probleem’ uit onze praktijk.
Lees verder
Tip van de week #26
In het najaar van 2014 was het een sensatie. De zomer ervoor had ik een boek thuis gestuurd gekregen, genaamd Helweek. De auteur had zijn ervaringen met een loodzware training voor militairen vertaald naar een soort pantserstorm voor burgers met
Lees verder
Tip van de week #26
Als er iets is waar ik niet achter sta, is het wel het idee dat timemanagement een manier is om meer te doen in minder tijd. Dat leidt maar tot het drukdrukdruksyndroom: druk zijn is een gewoonte geworden. Dat merk
Lees verder
Tip van de week #27
Al weken van tevoren had hij het erover. Op de camping zou geen wifi zijn, dacht hij. Mijn zoon ging op schoolkamp en brak zich er het hoofd over hoe hij online kon blijven zonder een duur data-abonnement te hoeven
Lees verder
Tip van de week #27
Ook als je niet verzuimt, heb je recht op begeleiding. Sinds 1 juli 2017 is dit recht in de nieuwe Arbowet vastgelegd. Je mag dus zomaar een bedrijfsarts bezoeken, zelfs als je geen klachten hebt. Op die manier hoopt de
Lees verder
Tip van de week #28/29
Met rouwranden type ik dit stukje. Dit weekend heb ik namelijk in de tuin gewerkt. Normaal gesproken vind ik dat geen straf, maar dit keer heb ik echt mijn tijd en energie verspild. Het erge is: ik had beter moeten
Lees verder
Tip van de week #29
Ben jij voor je werk afhankelijk van anderen en ga je binnenkort op vakantie? Wanneer je de data niet afstemt op jullie projecten kun je voor vervelende verrassingen komen te staan. Zelf ontdekte ik bijvoorbeeld ietsje te laat dat mijn
Lees verder
Tip van de week #3
Jaren geleden zag ik ‘Harry Potter en de Vuurbeker’. Eén beeld uit die film is me al die tijd bij gebleven. In die scène staat Albus Dumbledore bij een gouden bekken gevuld met een doorzichtige, blauwe magische vloeistof. Voorzichtig trekt
Lees verder
Tip van de week #30/31
De halve bevolking heeft het land verlaten. Zelf ben ik er ook een paar dagen op uit geweest, op de fiets. De reis voerde door Oost-Nederland, van trekkershut tot trekkershut. Het ideale van die kleine houten huisjes is dat je
Lees verder
Tip van de week #31
Het is altijd een leuke wedstrijd. Al ruim voor onze aankomst op onze vakantiebestemming beginnen we de taken te verdelen. Wie helpt wie bij het opzetten van de tenten? Welke volgorde is het handigst? Is het weer geschikt voor de
Lees verder
Tip van de week #32/33
Er staat een vervelend klusje op mijn takenlijst. Dat heb ik nu al een week of vijf voor me uitgeschoven. Ik maak mezelf wijs dat mijn toekomstige ik er wél de energie voor op kan brengen die mijn ‘huidige ik’
Lees verder
Tip van de week #33
Voor mij is de zomer een rustige periode. Maar beroepsgroepen in de toeristische sector moeten natuurlijk vol aan de bak. Gisteren bleek zelfs dat piloten van KLM een staking overwegen uit protest tegen de hoge werkdruk. Door de crisis is
Lees verder
Tip van de week #34
Hoofdpijn, griepverschijnselen of psychische klachten… het zijn niet direct redenen om je ziek te melden, maar toch hebben dergelijke kwaaltjes een behoorlijke impact op je prestaties. Zoveel dat de kosten van presenteïsme (zoals dat heet) zelfs groter zijn dan absenteïsme
Lees verder
Tip van de week #35
Stel je voor dat je altijd weet waar alles is. Ik kan je vertellen: dat is echt een tijdbespaarder. Vrijwel al mijn spullen, papieren en documenten kan ik binnen enkele minuten vinden. Slechts een paar keer in mijn leven ben
Lees verder
Tip van de week #35
‘Mag ik mijn doelen met jullie delen?’  Mijn zoon van bijna 18 zit vol goede voornemens, vertelt hij tijdens het avondeten. Hij wil dit jaar meer bewegen, beter leren piano spelen, cum laude zijn diploma halen en nog veel meer.
Lees verder
Tip van de week #36
In de vorige Tip van de week schreef ik hoe ik zelfs de verdwenen spullen van mijn huisgenoten weet terug te vinden. Door middel van een ‘grove’ opruimmethode, kort samengevat. Ik eindigde met de opmerking: ‘Natuurlijk moet je wel de
Lees verder
Tip van de week #37
Daar begin ik niet aan,  dacht ik toen de Belastingdienst (of was het een andere instantie?) me vorig jaar vroeg of ik de Berichtenbox van MijnOverheid wilde activeren. Ik heb best vertrouwen in het systeem en mijn eigen vermogen om
Lees verder
Tip van de week #38
Vandaag en morgen volg ik een training.  Dat betekende dat ik deze maandagmorgentip op zondagavond heb geschreven. Niet mijn favoriete moment om achter de PC te kruipen, maar ja: vergeten in te plannen! ‘Dan verstuur je die tip toch op
Lees verder
Tip van de week #39
Afgelopen weekend keek ik naar Het beste brein van Nederland. In het spelletje ‘Stop de klok’ moesten deelnemers tegelijkertijd woorden vormen en tot 27 tellen. Razend moeilijk, want je kunt er niet op vertrouwen dat je voelt wanneer zo’n precieze
Lees verder
Tip van de week #4
Het begon als een voorzichtig experiment met social media. Ik was net 40 geworden en zat lekker in mijn vel. Twitter was nieuw, spannend en populair, dus creëerde ik mijn eigen ‘ava’ en begon mee te kwetteren. En wat was
Lees verder
Tip van de week #40
‘Goed nieuws! Uw abonnement loopt binnenkort af.’ Dit berichtje ontving ik afgelopen week van mijn telecomaanbieder. Verheugd deelde mijn provider me mee dat ik nu nog meer MB’s kon krijgen. Boeiend, ik kan me namelijk niet herinneren dat ik ooit
Lees verder
Tip van de week #41
‘Mis deze aanbieding niet, <naam>!’ Met zo’n aanmoediging in het onderwerpsveld van de mail is de kans groter dat je mijn bericht open dan anders. In de gedragseconomie noemt men dit nudging: ik wil graag dat je mijn nieuwsbericht leest
Lees verder
Tip van de week #42
Het is nog niet eens in het Engels verschenen, en nu al belooft het boek van de Zweeds Margareta Magnusson, Döstädning, een hype te worden. Niet verwonderlijk gezien de Engels vertaling ‘The Gentle Art of Swedish Death Cleaning’. Het klinkt
Lees verder
Tip van de week #44
‘Go back to your work!’ Betrapt. Een momentje van verslapte aandacht en de app Forest: Stay focused spreekt me bestraffend toe: ‘Put down your phone!’. Na twintig minuten zonder de telefoon te ontgrendelen heb ik vijf bonuspunten verdiend, die ik
Lees verder
Tip van de week #45
‘Hoe doe je dat toch allemaal?’ Werk, studie, gezin, een boek. Soms is het alsof ik aan het schaken ben op vier, vijf borden tegelijkertijd. Pion, paard of loper zet ik beurtelings vooruit. Hier sla ik een stuk, daar moet ik
Lees verder
Tip van de week #46
Het lijkt een herhaling van zetten. Voor het vierde achtereenvolgende jaar is het de Week van de werkstress. Wat begon als een belangrijke poging om aandacht te vragen voor het toenemende aantal mensen met burn-outklachten, lijkt nu een tam kunstje
Lees verder
Tip van de week #47
Veel mensen hebben het Sinterklaasfeest afgezworen. En dat snap ik helemaal. Het levert immers fikse stress op, zeker als je het feest compleet met gedichten en surprises viert, zoals dat in mijn familie gangbaar is. Elk jaar hoop ik dan
Lees verder
Tip van de week #48
Nu even niet, dacht ik toen ik X zag zitten. X is aardig, maar hij is ook een ideeënmachine. Een kort gesprekje met hem levert me minstens drie nieuwe acties, twee interessante contacten en een briljant boekidee op. En zoveel
Lees verder
Tip van de week #5
Hoeveel tijd ben je ergens mee bezig? Je kunt er maar op één manier achter komen en dat is door uren te registreren. Want wanneer je de tijd gaat schatten, zit je er gegarandeerd helemaal naast. Veel mensen zijn verplicht
Lees verder
Tip van de week #50
Krijg je stress van spullen? Volgens trendwatcher James Wallman wel. Dit weekend kwam ik er eindelijk toe zijn ontzettend interessante boek Ontspullen te lezen. Van de Engelse titel gaat trouwens meer urgentie uit: Stuffocation ofwel: stikken in stuff. Ja, dat
Lees verder
Tip van de week #51
Afgelopen week had ik een forse deadline. Twee eigenlijk. En veel te ambitieus ook. Tegen mensen om mij heen zei ik: “Op een gegeven moment zal de pleuris wel uitbreken.” Ik voorzag een totale meltdown, nachten doorhalen, dat soort dingen.
Lees verder
Tip van de week #6
Veel van mijn digitaal vaardige collega-organizers zijn enthousiast over Evernote, een bejubeld digitaal notitiesysteem dat dit jaar tien jaar bestaat. Om mijn klanten te kunnen adviseren heb ik me destijds natuurlijk wel verdiept in de app. Het idee is dat
Lees verder
Tip van de week #7
Als leidinggevende krijg je veel gedaan. Van anderen welteverstaan. Zo beschrijft PA Celia in dit blog hoe ze bij een collega ad hoc informatie moet los peuteren voor een vergadering van CEO John de dag erna. Uitslag krijgt ze ervan
Lees verder
Tip van de week #8
Het begon met een zenuwtrekje in mijn ooglid. Mijn oogleden werden zwaar en plakkerig, alsof er iemand zand in had gestrooid. Met moeite wist ik ze open te houden. Knikkebollend zat ik tegenover mijn klant, voor wie ik mijn slaapaanval
Lees verder
Toch werken
Snipverkouden maar wel veel te doen? Met een wattenhoofd en loopneus is het lastig presteren. Hoe krijg je toch wat werk gedaan? • Blijf thuis. Je collega’s stellen beslist geen prijs op jouw gesnotter. • Kies werkzaamheden waar je niet
Lees verder
Topprestatie
Moet je vandaag een topprestatie leveren? Kijk dan eens hoe topsporters dat aanpakken. Zij hebben namelijk altijd hun doel scherp voor ogen en: • maken een planning en houden zich daaraan; • letten op hun gezondheid; • laten zich niet
Lees verder
Torentjes
Op bijna elk bureau staan ze wel: zo’n aardig torentje postbakjes. Vol Zeer Belangrijke Papieren die Zeker Niet Zoek Mogen Raken en plastic mapjes met documenten waar al lang geleden iets mee gedaan zou moeten zijn. Zelden hebben de bakjes
Lees verder
Trigger je brein
Je staat te douchen en herinnert je plotseling dat je de container nog moet buitenzetten. Al repeterend ‘container buiten zetten, container buiten zetten’ stap je uit de douche. En toch denk je even later vaak: ‘Ik moest iets doen, maar
Lees verder
Triggerlist kenniswerker
Het kan handig zijn om je hoofd helemaal leeg te maken, voordat je een planning opstelt. Je schrijft alles wat je te doen hebt op, zodat je niet voortdurend geplaagd wordt door allerlei zaken die je te binnen schieten. De
Lees verder
Tropenjaren
Ze noemen het wel de tropenjaren, de eerste tien jaar met kinderen. Zeker als je er bij werkt is de combinatie werk en gezin is behoorlijk pittig. Volgens de heersende mores mogen de kinderen niets tekort komen, dus staan we
Lees verder
Uit de hand gelopen
Karins archief met beleidsstukken is ontoegankelijk geworden. De kasten zijn overvol en van een logische indeling is geen sprake meer. Belangrijke stukken zijn zomaar ergens tussen gepropt. Uit angst om iets kwijt te raken, houdt Karin voortaan alles maar bij
Lees verder
Uit je comfortzone
Veranderingen op komst? Je komt er vaak automatisch tegen in verzet. Veranderingen brengen je uit je comfortzone, vragen om actie en kosten energie. Het is veel veiliger en makkelijker als alles bij het oude blijft. Toch is verandering op voorhand
Lees verder
Uit voorzorg
Net terug van vakantie? Je collega’s zien je terugkomst als een welkome onderbreking en nemen ruim de tijd om bij te praten. Uiteraard is je inbox bomvol, dus ook daar gaan de nodige uurtjes in zitten. Na een urenlange vergadering
Lees verder
Unieke code
Wel eens gehoord van de IMEI-code? Het is de unieke code van je mobiele telefoon. Met dit serienummer van vijftien cijfers kan je provider je telefoon blokkeren als hij gestolen is, zelfs als de SIM-kaart is vervangen. Gek genoeg weten
Lees verder
Van pionier naar professional
Hoe word je professional organizer? Ik heb er niet voor geleerd en het stond destijds in geen enkele beroepengids. Toch beoefen ik dit beroep sinds 2004 en met veel plezier ook. Hoe is dat zo gekomen? Hier vind je in
Lees verder
Van stapel naar systeem
Een systeem aanleggen is makkelijker dan je denkt. Begin met het sorteren van je stapels. Bij elk item dat je beetpakt neem je een beslissing: bewaren, weggeven, wegdoen of misschien later (er is altijd een twijfelstapel). Verdiep je niet in
Lees verder
Verantwoordelijk
De directie van een basisschool wilde het schoolarchief opschonen. Dat was hoog nodig, want er was al bijna veertig jaar niets meer aan gedaan. Rijen archiefdozen, kromgetrokken ordners en zelfs een hangmappenkar van een inderhaast vertrokken schoolhoofd kwamen tevoorschijn. Toen
Lees verder
Verantwoordelijkheid
De meeste mensen zijn geneigd om anderen, de omgeving of de omstandigheden de schuld te geven van hun planningsproblemen. Want het ligt natuurlijk niet aan jou dat je te laat bent met het indienen van die subsidieaanvraag, je computer verdorie
Lees verder
Verantwoordelijkheid
Als je veel werkt, wil je de schaarse tijd met je kinderen natuurlijk zo plezierig mogelijk benutten. Maar dat is geen reden om het hen altijd naar de zin te maken. Wat kun je ze leren over timemanagement? • dat
Lees verder
Verfrissend luchtje
Heb je regelmatig last van hoofdpijn, vermoeidheid of sufheid? Ga dan eens na hoe het met de ventilatie gesteld is in jouw omgeving. Uit recent onderzoek op scholen blijkt dat verse luchttoevoer niet alleen het welbevinden verbetert, maar ook een
Lees verder
Verlichting
De intensiteit van de verlichting in een ruimte wordt weergegeven in lux, de eenheid van verlichtingssterkte. Voor een werkplek in een kantoor is een verlichtingssterkte tussen de 200 en 800 lux meestal voldoende om comfortabel bij te kunnen werken. Voor
Lees verder
Vermoeide ogen
Zit je veel achter de computer, dan kan het turen naar het scherm je opbreken. Dit helpt tegen branderige, droge of vermoeide ogen: • Knijp je ogen stevig dicht en sper ze vervolgens een paar seconden wijd open. Doe dit
Lees verder
Verslaafd aan mail
Laten we het maar eerlijk toegeven: e-mail is verslavend. Uit onderzoek blijkt dat meer dan de helft van alle werknemers dagelijks meer dan twee uur per dag bezig is met het bekijken en beantwoorden van e-mail. En sommigen meer, véél
Lees verder
Vertrekplek
Inwoners van Rusland hebben in de hal van hun huis vaak een vertrekbankje. Daar drinken ze nog een laatste glaasje, gasten trekken er hun schoenen aan en nemen afscheid. Maak in je hal ook zo’n vertrekpunt, maar dan voor spullen.
Lees verder
Verwachtingsmanagement
Echt: weinig mensen hebben genoeg aan een half woord. Want iedereen interpreteert informatie op zijn eigen manier, heeft andere ideeën over hoe je iets aanpakt. Zorg er dus voor dat beide partijen dezelfde verwachtingen hebben. Leg afspraken of overeenkomsten vast
Lees verder
Verwandeling
Wil je even weg van je werkplek? Dat is (behalve tijdens de lunchpauze) natuurlijk niet gepast. Terwijl wat frisse lucht juist goed kan zijn voor je arbeidsprestaties en je concentratievermogen. Met een verwandeling mag het wél. Een verwandeling is een
Lees verder
Voorbereid vergaderen
Vergaderen doet niemand voor zijn plezier. Houd een vergadering dus zo kort mogelijk. Dat begint al bij de voorbereiding. Geef naast de standaardaspecten (waar, wanneer, met wie) ook per agendapunt het vergaderdoel. Dus meld niet alleen het onderwerp, maar ook
Lees verder
Voorraad
Veel cadeautjes op voorraad, maar je weet niet precies wat? Zoek ze eens bij elkaar en voeg er de spullen aan toe die je zelf niet meer wilt, maar waar je een ander zeker nog blij mee kunt maken. Ga
Lees verder
Vrijmarkt
Een dagje snuffelen op de vrijmarkt is als een wandeling door het huis van een vreemde. Het is aandoenlijk om te zien waar mensen allemaal van af willen komen. Daar ligt een oude ventilator, ginds een stapel puzzels en even
Lees verder
Waan van de dag
De dag is voorbij gevlogen, maar toch heb je het gevoel dat je niet veel gedaan hebt. Terwijl je beslist druk bezig bent geweest – je weet alleen niet precies meer waarmee. Tien tegen één dat jouw tijd is weggesijpeld
Lees verder
Waardering
Jonas (5) zit op judo. Daar oefent hij tijgeren, de leunstoel, de cowboyworp en nog veel meer. Een paar keer per jaar zijn er ‘slipexamens’. Dan ‘wint’ hij een gekleurd stukje stof dat zijn vader op zijn witte band naait.
Lees verder
Waarom ik niets heb met Tony Crabbe
Zoals sommigen van jullie weten heb ik tussen 2008 en 2016 acht scheurkalenders over timemanagement gepubliceerd en als spin-off daarvan De beste tips tegen tijdnood. Ik weet dus redelijk goed wat timemanagement inhoudt, dacht ik altijd. Daarom was ik stomverbaasd
Lees verder
Waarom je baat hebt bij voorspelbaarheid
Meestal begin ik de dag met een bakje yoghurt. En ik vermoed dat jouw ontbijt er ’s ochtends ook vrij standaard uitziet. Twee boterhammetjes met beleg in maximaal vier variaties. Of een kom ontbijtgranen met een kopje thee. Natuurlijk: in
Lees verder
Waarom ordenen zinvol is
Een tijdje geleden was ik bij een vriendin op bezoek die altijd veel spullen kwijt is. Voor de grap keek ik eens in de la onder haar inductiekookplaat: naast blikken, potten en pakken zag ik ook minstens acht pakjes servetten,
Lees verder
Waarom slimme mensen soms domme dingen doen
Neuropsychiater Theo Compernolle is zeker niet tegen de technologische vooruitgang, maar in zijn boek Ontketen je brein (Lannoo, 2014) waarschuwt hij wel nadrukkelijk voor de nefaste gevolgen van altijd ‘aan’ staan, stress, multitasken, gebrek aan rust en open kantoren. Compernolle
Lees verder
Wachten
Je hebt een reclamebureau gevraagd een nieuw ontwerp te maken voor je huisstijl. Over drie weken is het klaar, belooft je vormgever. Dat is een tegenvaller! Eigenlijk wil je volgende week een mailing versturen. In je optimisme verwacht je dat
Lees verder
Wasjacht
Jane had een druk gezin met drie jonge kinderen. Haar huishouden was rommelig, maar gezellig. Dagelijks maakte Jane een rondje door het huis en ruimde de ergste bende op. Alleen aan de was had ze een grote hekel. De wasmand
Lees verder
Wat weegt zwaarder?
Je wilt vanavond je administratie doen, maar je leidinggevende vraagt je om over te werken. Een collega wil graag dat je hem ergens mee helpt, terwijl je eigenlijk iets heel anders van plan was. Als iemand je iets vraagt, is
Lees verder
Webinar werk-privébalans
Voor het platform RelaxFocus van Zorg en Zekerheid lever ik regelmatig content aan. Onlangs heb ik ook een webinar gegeven over het bewaken van je werk-privébalans. Het is een bekende valkuil: niet kiezen maar gewoon van alles een beetje doen.
Lees verder
Werknemer zit te springen om praktische begeleiding
Organisaties die kampen met hoge werkdruk hebben sinds begin dit jaar een nieuw middel om in te zetten bij stress: de interne business organizer. Een geschoolde collega fungeert als klankbord bij werkstress en helpt overbelaste collega’s weer overzicht te krijgen.
Lees verder
Wetmatigheid
C. Northcote Parkinson publiceerde in 1958 de stelling dat ‘werk net zo lang duurt als er tijd voor beschikbaar is’. Met andere woorden: het werk past zich aan aan de tijd of de ruimte die er is. Ga maar na:
Lees verder
Woorden in je hoofd
Veel lezers zijn gewend om alle leesstof die ze onder ogen krijgen in hetzelfde leestempo en met dezelfde serieuze gedetailleerdheid door te nemen.. Daarbij hebben ze de gewoonte om te subvocaliseren: om de woorden die je leest in je hoofd
Lees verder
Workaholic
Onderzoekers van de Noorse universiteit Bergen ontwikkelden een korte test om werkverslaving te meten. Als je op onderstaande vragen meer dan vier keer ‘vaak’ of ‘altijd’ antwoordt, werk je meer dan goed voor je is: • Zoek je voortdurend extra
Lees verder
Writers block
Eindelijk, je zit achter de computer. Je opent een nieuw document en hoopt dat de woorden vanzelf komen. De deadline voor dat rapport is immers gevaarlijk dichtbij gekomen. Maar inspiratie? Vergeet het maar! Hoe komt het toch dat we het
Lees verder
Zandloper
Je hebt ze vast wel eens gezien: de zandlopers in de sauna. Die zijn ook erg handig in gezinnen met kleine kinderen. Bijvoorbeeld om aan te geven wanneer ze aangekleed moeten zijn, of om een dagelijks opruimmoment in te lassen.
Lees verder
Zappen in je computer
Ben je in meerdere programma’s tegelijk aan het werk, dan kun je met Alt + Tab makkelijk van het ene naar het andere programma springen. Je krijgt dan een schermpje met de icoontjes van alle openstaande programma’s en de bijbehorende
Lees verder
Zappen in je hoofd
Een telefoontje afhandelen terwijl je je favoriete televisieprogramma probeert te volgen. Tien tegen één dat de ander hoort dat je er niet met je volledige aandacht bij bent. Multitasken kan dan ook bijna niet. Dat komt omdat je hersenschors uit
Lees verder
Zelfmedelijden
Zuchtend stouw je je tas vol dossiers. Zondagavond lees je die stukken wel door. Je weekend is al vol gepland met sport, een familiebezoek en een etentje. In het huishouden is ook het nodige te doen. Ook dat nog! Misschien
Lees verder
Zet al je werkzaamheden in je agenda
Ik begrijp er niets van. Mijn klant heeft een vrijwel lege agenda. Hoe kan dat? Hij wekt de indruk een vol en interessant leven te hebben, verhaalt over films die hij heeft gezien, museumbezoekjes en uitstapjes met zijn zoontje. Wanneer
Lees verder
Zigzaggen
Stel, je wilt iets in de gangkast opbergen. Daar aangekomen concludeer je dat die kast hoognodig eens opgeruimd moet worden. Je voegt meteen de daad bij het woord: haalt alle planken leeg, verspreidt de inhoud over de gang en loopt
Lees verder
Zo dam je de maillawine in
Hoe nuttig en belangrijk is e-mail? Bij mijn workshop Grip op Outlook laat ik deelnemers vooraf een online intake invullen. Daarin vraag ik ze stellingen te beoordelen als: ‘De mail die ik ontvang is allemaal nuttig en relevant,’ en ook
Lees verder
Zo krijg je mensen (wel) mee in een verandering
Mijn schoonmoeder belt verward op. Er is een brief gekomen van de ING waar ze niets van begrijpt. Of toch: ze heeft misschien weer een mobiel nodig, zegt ze, want anders kan ze straks geen geld meer overmaken. Er staan
Lees verder
Zonde van de tijd (maar iedereen doet het)
Wat een zegen. Als zelfstandig ondernemer hoef ik zelden tot nooit te vergaderen. Mijn klanten klagen daarentegen steen en been over deze ineffectieve vorm van kennis delen. “Ik voel me soms net een kinderjuf,” vertelde een projectleider me onlangs. “Eigenlijk
Lees verder
Zonneklok
Achter de wolken schijnt de zon, een prettige gedachte als het even niet mee zit. Maar de zon is meer dan een metafoor voor een positief gemoed. Eeuwen lang werd de zon gebruikt als enige klok. Zonnewijzers zijn waarschijnlijk de
Lees verder
Zoveel te doen
Sommige mensen zijn wars van lijstjes, maar toch is het gebruik van zulke geheugensteuntjes een kernkwaliteit van succesvolle timemanagers. Het vergt namelijk veel aandacht om taken, beloftes, voornemens of boodschappen in je geheugen vast te houden. Zeker in een drukke
Lees verder